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一封信赚到1亿元 让客户说YES的魔法销售信
（日）鬼塚俊宏著；满新茹译2011 年出版180 页ISBN：9787515800592本书为销售类图书，主要讲述了撰写销售信的形式赚到1亿日元的故事，以及如何撰写销售信。
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客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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让梦想照进现实 将创意转化为成果的行动指南
（澳）彼得·希汉著；朱沛杰，孙爱娜，周琦译2011 年出版202 页ISBN：9787121146121这个世界不缺少想法，但缺少懂得如何实现想法的人。本书以循序渐进的方式引导读者如何掌握让想法成为现实的五种必备的能力，即包装、定位、影响力、加速和自我重塑，从而实现想法，达成目标。本书结合实例，分享了作...
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新课程背景下中小学教师如何转化与应用教科研成果
潘海燕著2010 年出版155 页ISBN：9787560958149本书结合作者教科研的实践经验，全面介绍了中小学教师转化与应用教科研成果的理论与实践知识，有一定参考价值。书中提供了不少案例，有助于从事教科研的教师参阅借鉴。...
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健身房运营之道 如何做好健身行业的客户经营与客户体验
（荷）赫尔曼·罗格斯；（荷）简·米德尔坎普著2017 年出版158 页ISBN：71154676761四色高清解剖图，图文配合阐释肌肉训练技巧及原理2分步骤图解训练动作3针对专项运动进行具有针对性的训练指导 4覆盖专项运动所需所有肌肉及肌群的训练方法和计划5常见运动伤害章节有效补充肌肉训练内容，帮助...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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如何说客户才会听怎样听客户才肯说
章岩著2016 年出版267 页ISBN：9787514346053为什么有些销售人员跑到腿都瘦了，业绩还是毫无起色？为什么有些销售人员把话说得天花乱坠，客户还是没有下订单？ 为什么有些销售人员会让客户像老鼠遇见猫，唯恐避之不及？为什么。因为，业绩惨淡的销售人员，虽然......