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职场人际关系与沟通技巧
杨连顺，谢义华主编；高再秋，程利滨，裴淑娥副主编；张新主审2012 年出版275 页ISBN：9787561844953本书针对职场上面临的实际问题，结束最基本的人际关系，礼仪常识和沟通技巧。
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口语表达与交流沟通技巧
陈向平编2011 年出版168 页ISBN：9787122117120本教材贴近现实生活与学生就业生存发展的需要，强调实用性与可操作性，以理论教学为导向，学生项目训练为主线，突出学生公众场合下的讲话能力培养与锻炼。...
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国际商务谈判与沟通技巧
窦然主编2009 年出版262 页ISBN：9787309066067本书以作者及大量摘录的国际商务谈判案例，揭示国际商务谈判的各个环节以及谈判中的相关沟通技巧等。每章后附有案例分析，实用性强。
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卡耐基讲话技巧与沟通艺术
（美）戴尔·卡耐基原典；伏霄汉，祝青山编译2003 年出版303 页ISBN：7801207319本书以卡耐基原著为基础，根据中国人的阅读习惯编译成书，为现代人际关系著作。
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空乘服务沟通与播音技巧
刘晖编著2007 年出版161 页ISBN：7563715142本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
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