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口碑营销

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（美）古德弗瑞· 哈瑞斯（Godfrey Harris），（美）格里格瑞·哈瑞斯（Gregrey Harris）著；陈立荣译2002 年出版180 页ISBN：7801441877
口碑营销理论与实务

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焦家良编著2003 年出版331 页ISBN：7801478207
口碑

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朱建新著2003 年出版311 页ISBN：7563117792
本书为作者多年采写的人物通讯集，讴歌了工作在一线基层的各级党的干部。
口碑研究体系构建及口碑测量模型研究

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朱敏，张明星著2011 年出版126 页ISBN：9787030287458
本书认为口碑理论的研究属于微观层面，由此从口碑传播者、口碑接受者以及相互之间的互动三个方面来展开，主要内容包括口碑传播动因、口碑传播方式、口碑传播影响效果等方面；宏观层面的口碑理论研究需要以社会学...
口碑营销

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颜炳荣主编2007 年出版282 页ISBN：7506440733
本书全面阐述了口碑营销理论及实践。通过深入剖析口碑营销的精髓，并对如何启动、运用口碑营销、以及口碑营销步骤的详细解答，将口碑营销的经验进行了总结与提炼。...
好口碑得天下

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舒乡，沈杰编著2006 年出版222 页ISBN：750215390X
本书从11个方面系统地介绍了如何拥有好口碑及这些方法的实用性和可操作性。
口碑红利互联网时代

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品牌极速传播与收益激增的秘诀2016 年出版240 页ISBN：9787115423017
口碑营销妙用101法

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（美）古德弗瑞·哈瑞斯（Godfrey Harris），格里格瑞·哈瑞斯（Gregrey Harris）著；陈立荣译1998 年出版180 页ISBN：7801441877
旅游目的地网络口碑传播研究

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2222 年出版0 页ISBN：
口碑与票房：卖座故事的道德前提

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2019 年出版0 页ISBN：