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超级谈话术 轻松解决分歧的沟通秘诀
裘凯宇，杨嘉玲著2017 年出版190 页ISBN：9787508668970本书希望帮助读者在工作、生活中化解立场分歧，提升读者沟通能力、人际交往技巧。是一本展示沟通与谈话技巧的著作。作者从谈话对象的七个情绪反应入手，从某些人际场景出发，分析谈话对方情绪的肢体表现，背后的情...
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