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后管理时代 和谐型组织理论与实务
孙金汉著2009 年出版192 页ISBN：9787508726205本书针对现代管理面临的许多无法克服的问题和内在矛盾，提出和谐组织理论，并在和谐组织理论基础上提出以岗位为中心的组织运行方法。
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物业精细化管理与服务系列 物业公司品牌建设实施手册
邵小云主编2015 年出版192 页ISBN：9787122245649本选题以物业管理精细化为切入点，以物业公司品牌建设为主线，详细介绍了 物业管理品牌建设概述；CIS，物业品牌的识别；创新，成就品牌业绩；质量，物业管理品牌的生命；企业文化，展现企业精神风貌；创优达标，推动......
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旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 导游业务
李美霖主编；彭玲副主编；谢元博，周维亮参编2010 年出版168 页ISBN：9787560153407本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识，分基础、实务和技能三个部分依次展开，着重阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。...
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建设工程项目管理理论与实务
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智能城市建设中的知识管理与知识服务研究
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国家治理与政府创新丛书 公共服务动机、繁文缛节与组织绩效关系研究
吴辰著2015 年出版265 页ISBN：9787309116939本书以我国省级政府实际在职公务员为调研对象，运用主成分分析、确认性因子分析、二阶因子分析，对公共服务动机与繁文缛节的多维度结构进行检验和分析；根据人口统计变量的特征，探讨不同群体间公共服务动机和繁文...