开发客户的100个技巧

本书以市场调查为开发客户的前提，介绍了开发客户一般常用的100个技巧。实用才能适用，适用才能实放，本书最大的特点就是用通俗易懂的语言为读者提供非常实用的销售方法。...

销售细节 吸引客户的推销技巧

本书通过阐述推销、谈判、广告、客户需求、营销策略五个方面的具体细节，介绍了成功的销售人员在销售工作中对每一个细节的注意和运用。

100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧

本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....

秒杀客户技巧

任何一名销售员都希望自己在推销过程中能够秒杀客户，瞬间获得客户好感，从而实现高效成交。这就需要销售员掌握一些技巧和妙招，从细节入手，让产品高效成交，让业绩不同凡响！本书通过对104个销售技巧的精细阐述，告......

情感营销 豪马公司赢得终身客户的营销技巧

大客户经理营销案例及营销技巧

本书从市场营销说到招标，项目管理，合同，对各个环节都进行了详细说明。

客户沟通技巧

本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...

外贸营销实用技巧

本书缘于中、德联合培训机电企业外贸营销人员实际教案，并主要依据德方专家讲授内容修订、扩充写成。内容由两大部分组成：第一部分介绍国际市场学理论基础；第二部分对的国、欧共体、美国等世界重点营销市场进行...

销售就要玩转情商 90%的人都不会用的成交软技巧

客户本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作...

实用外贸技巧助你轻松拿订单 第2版