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指挥控制信息精准服务
陈洪辉，陈涛，罗爱民，金欣，马建威，蔡飞，凌艳香著2015 年出版295 页ISBN：9787118101867本书首先介绍指控信息精准服务的基本概念，使读者了解指控信息精准服务使用的场景和基本原理，然后重点展开介绍若干支撑实现精准服务的关键技术。全书共分10章。第1章绪论，从设想的应用场景入手引出精准服务的...
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志愿服务 社区生活与伦理道德 美国社会的视角
（美）罗伯特·S·奥格尔维2018 年出版161 页ISBN：9787564230371为什么人们愿意做志愿者？又是什么激励着他们坚持下去的呢？地方组织如何创建起社区的？志愿者们如何通过参与志愿活动促进道德发展、成为更好的公民呢？罗伯特·奥格尔维针对在纽约市无家可归者的合作救助组织里工...
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云南服务大外交 云南省代表团赴大湄公河次区域五国友好合作发展之旅
《创造》杂志社编2007 年出版150 页ISBN：9787536740242云南省代表团2007年3月底至4月初赴大湄公河次区域5国（缅甸、泰国、老挝、越南、柬埔寨）进行友好访问。这是云南省历史上规模最大的对外交流活动。本画册是对此次访问活动的成果展示和总结。...
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中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系 CBSS1000 3.0版本
姜明，陈舒婷，李杨主编2019 年出版232 页ISBN：9787567018594本书将全面解析中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系3.0版本与之前使用的2.0版本的区别，并将评价体系中所涉及的200条考核指标一一解读，从检查方式、指标体系变化、重点关注等方面对每个考核指标进行...
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服务的细节 39 生鲜超市工作手册 蔬果篇
（日）《食品商业》编辑部编；刘波译2016 年出版310 页ISBN：9787506090506生鲜超市的工作基本上以女性、临时工为中心，相信他们以后还会继续作为对职场来说必不可少的重要部分而努力。但不得不提的是，关于如何将大家的能力发挥到最大程度，企业所做的工作还远远不够。尽管目前已经有些...
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马克思主义视域之西方公共服务有效供给理论
李仙飞著2012 年出版206 页ISBN：9787509733608西方公共服务供给理论学说，是在一定的哲学指导下创立和发展起来的，哲学方法论在其理论研究中具有特殊的意义。本书从马克思主义公共性理论、马克思主义制度经济学理论、马克思主义供需理论等方面批判性分析其...
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服务贸易评论 2014年 第1辑 总第6辑
黄建忠主编2014 年出版173 页ISBN：9787561551769《服务贸易评论》已连续出版了5辑，今年计划出版的是第6辑。本辑收集的论文突出了服务业投资这一主题，既较为全面地研究了服务业外商投资的技术溢出与竞争排斥效应，又相对深入地比较分析了外商投资在制造业与服...
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小城镇金融服务实证研究 武汉市黄陂区滠口街调查
李立华主编；张康，吴昱南，管妮娜著2014 年出版167 页ISBN：9787543083790本书共分六个部分，第一部分是导言部分，包括研究述评、研究框架和研究创新点；第二部分介绍滠口街的现状，包括基本概况、经济运行和产业发展情况等；第三部分是滠口街金融供给现状，基于调查数据的分析；第四部分是......