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基于顾客忠诚的顾客资产管理:理论分析与策略指导
郑浩著2007 年出版338 页ISBN:7505862952本书的思路紧密围绕顾客资产特性来进行,以维持与提升顾客忠诚度,提升顾客赢利度贯穿始终,实现顾客资产价值的最大化。
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校长的管理创新与策略
学校管理工作指导小组编2011 年出版216 页ISBN:7545111354管理是一门艺术,校长的管理素养和工作技巧是提高学校教育质量的关键。本书包括校长领导艺术、校长管理策略、学校领导制度、学校组织制度、学校岗位管理、学校标识管理、学校财产管理、学校生活管理、学校环...
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可持续发展教育实施指南 4 节约型学校建设的策略
李华勇,钱丽霞,韩荣贵等著2011 年出版373 页ISBN:9787504155986本书把节约型学校建设置于节约型社会建设这一背景之下,不仅阐释了节约型学校建设的重要性和必要性,从理论与实践的结合上深入分析了节约型学校建设的科学内涵和内在机理,揭示了节约型学校建设是学校可持续发展...
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中国政府绩效评估方法理论与实践基于政府职能转变视角开展绩效评估
陈新著2016 年出版290 页ISBN:7201106465本书立足于理论研究与实证研究相结合,尝试构建一个全新的理论评估框架和实践操作规范,力图通过国内外的经验及不同模式的分析以反映绩效评估的现状,构建系统的政府绩效评估方法及步骤,最终总结出政府绩效评估是...
