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中学班主任理论与实务丛书 与家长沟通的艺术
周福余,曹秀娟本册主编;任恩刚,张卫苹丛书主编2009 年出版180 页ISBN:7811155621本书立足于全面实施素质教育,培养高素质的创新人才的要求,从班主任工作基本规范,班主任自身素质的提高,班集体的建设和管理,学生心理健康教育指导,未成年人思想道德教育,班级活动设计与组织,沟通交流关系艺术......
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编;丁海军,毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN:9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体,构建人际沟通的理论体系...
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检验与临床的沟通 案例分析200例
顾兵著2010 年出版458 页ISBN:9787117138123立足于检验与临床缺乏沟通的这一现状,通过典型案例200例分析,让临床医生了解该如何选择检验项目、如何正确采集标本、如何对检验结果进行分析,让检验人员了解当检验结果出现问题时,如何与临床医生进行交流等。...
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拔萝卜 团体协作的精神
于清峰主编2013 年出版23 页ISBN:7307120577《宝宝小画书:拔萝卜》讲述了春天,老公公种了个神奇的大萝卜,后来萝卜越长越大,到了收获的时候,因为萝卜实在太大了,老公公自己拔不动。他找来了老婆婆帮忙一起拔,还是没拔动,又叫来小姑娘帮忙,萝卜还是纹丝......
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孩子,把你的手给我 与孩子实现真正有效沟通的方法
(美)海姆·G.吉诺特著;张雪兰译2004 年出版244 页ISBN:7806009477本书是一本指导父母与孩子沟通技巧的书,包括父母与孩子的对话,鼓励和指导的更好方法,如何纠正孩子的错误,要求服从,不如传递价值观。...
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孩子有逆反心理怎么办 父母与孩子的成功沟通方法
靳丽霞编著2009 年出版261 页ISBN:9787510403828本书为青少年家庭教育读物。指导家长帮助孩子克服成长中的逆反心理,对于青少年及家长都大有裨益。
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全面消除生产浪费的82个关键细节
沈方楠著2011 年出版238 页ISBN:9787512309029本书定位于如何全面消除生产浪费,从人、机、料、法、环等多个角度出发,对作业中存在的浪费进行了全方位地解读,系统化指导国内企业如何消除生产作业中的浪费现象。目前,浪费问题已经严重制约国内生产企业的发展...
