顾客管理原理与应用

顾客管理是一个新的领域，目前主要是引进国外成果，国内以专题性研究成果为主，系统性的教材不多见，因而本书为一本创新性教材。本书以顾客终身价值理论为基础，以顾客资产评价为主线，以顾客分类、顾客满意、顾客忠.....

管理学原理

本书是适应高职高专管理大类专业教学改革的新形势而编写的，围绕企业中基层管理者管理实务与技能而展开，以企业中基层管理岗位所需要的基本管理理论和管理技能为主线，以培养学生和从业人员的职业能力为出发点，对...

管理学 原理与实务 第3版

本书主要介绍了管理的概念与性质、管理理论的演进、计划、决策、战略管理、组织、领导、激励、沟通、控制，以及管理伦理与社会责任等内容。全书体系完整、逻辑清晰、重点突出，同时特别注重基本原理、基本知识...

本质安全管理实务 基于能量运动的本质安全原理与应用

管理学原理与方法中的对称性研究

本书讲述对称性的科学基础，对称性概念及对称性在管理科学领域中的应用案例分析。

管理学 原理·方法·案例

管理学既是一门基础理论学科，也是一门边缘学科。管理理论与方法涉及经济学、技术学、心理学、信息学、社会学、数学、系统学、计算机科学等。本书系统阐述管理学基本理论和方法，以及其最新的发展。基本内容包...

燃烧与爆炸的基本原理 华东化工学院管理工程系

管理学原理

承袭启蒙时代乐观进步精神与人道主义思想的富兰克林，凭自己的努力在科学上、政治上都取得巨大成就，以清晰流畅的文字，真诚坦率的态度，娓娓叙述了自己的一生，强调了遵守道德、克己为善对于自己成功的影响。在现今...

人力资本原理 基于经济与管理相结合的视角

本书是国内第一本将经济学与管理学结合在一起论述人力资本这一概念的教材，从需求和供给、核算、定价、开发和激励等方面，对人力资本理论进行全面而系统的论述。...

管理学 原理方法案例

管理学既是一门基础理论学科，也是一门边缘学科。管理理论与方法涉及经济学、技术学、心理学、信息学、社会学、数学、系统学、计算机科学等。本书系统阐述管理学基本理论和方法，以及其最新的发展。基本内容包...