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2012全国物业管理师职业资格考试用书 物业管理基本制度与政策考点精析与通关秘笈
张景伊编2012 年出版162 页ISBN:9787111386049本书根据最新的《全国物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及参考教材《物业管理基本制度与政策》编写而成。书中全面覆盖了《考试大纲》所要求掌握、熟悉与了解的各项内容。全书共分五章,针对《考...
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生产制造企业15大部门精细化管理与考核大全
赵红梅编著2014 年出版487 页ISBN:9787115352415本书从工作事项与工作目标、业务流程与管理流程、工作程序与关键问题、绩效考核量化指标与考核方案、制度规范与工作标准、文本范本与表单设计10大维度出发,精心打造了企划部、产品研发部、工艺工程部、采购...
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物业设施设备维护与管理
穆林林主编2014 年出版260 页ISBN:9787516712757本教材为全国高等职业技术院校物业管理专业教材,根据高等职业技术院校房地产及物业管理类专业的教学实际,按照物业管理企业在物业设施设备维护与管理方面的实际需求编写。本书讲述了物业的给水系统、排水系统...
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2014 全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟 物业管理综合能力 第4版
执业资格考试命题研究中心编2014 年出版261 页ISBN:9787214068699本书是全国物业管理师执业资格考试辅导用书《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律,经过详细的分析,将问题按照知识点和考点加以归类,并对各考点命题采分...
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汽车4S店流程化与精细化管理全案 实战范本
刘军等编2013 年出版214 页ISBN:9787122163677本书系统地介绍了汽车4S店的市场推广、店面销售、售后服务、休闲区域、美容护理、维保车间、大修车间、钣金车间、仓储备件、精品销售、保险理赔、行政办公、后勤物业、财务运作的业务流程化和服务精细化的...
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铁路工程项目资料管理手册
罗广香主编2010 年出版235 页ISBN:9787113111052本手册共分为六章,第一章主要阐述铁路工程资料的重要性、作用及其特征;第二章在划分铁路工程资料类别的基础上进行了分类介绍;第三章包括了铁路工程和客运专线铁路竣工文件资料的验收管理办法等。...
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市政工程项目管理便携手册
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