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物流客户服务学生用书

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续秀梅主编；王荣，张震，靳洁副主编2010 年出版195 页ISBN：9787504735591
中国物资出版社即将出版的《物流客户服务》一书以物流客户的售前、售中、售后三大工作职责为线索，引导学生学习服务理念、客服职责、客户咨询、订单受理、查询、投诉处理、客户回访客户信息统计和档案管理、...
朗氏德语日常写作强化练习 A2/B1

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（德）克里斯蒂安·赛弗特编著；虞龙发译2011 年出版80 页ISBN：9787532754885
本书用以图文并茂书写德语信函的辅导书。书中提供了大量不同的书面交流模式（如电子邮件、信函）。特别的是，本书概括了生活和工作中的各种情景，用正式的德语书信来道歉、祝贺、邀请、定购、投诉、拒绝等，实用性很...
高级英语 1 学生用书

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何兆熊主编；史志康本册主编；史志康，吴刚，黄协安，刘焱编2014 年出版260 页ISBN：9787544633604
本系列教材按照英语专业教学大纲设计，旨在打造完整的英语专业学科体系，全面促进学生的语言技能、学科素养和创新能力的培养。本次整合改版并重新设计装帧后出版，以更好地适应市场需求。本书为内容难度较高，适合...
前厅接待服务：学生用书

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周炜主编2008 年出版99 页ISBN：9787562142997
本书是由重庆市旅游学校编写的中职学生使用的教材，内容分为两个单元：接受和办理预订、提供住宿接待服务。每个单元又分为四个学习任务，较为详细地介绍了接受预订，记录预订详情，更改、控制预订，告知其他人预订细.....
新世纪少儿英语第4册学生用书

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（英）亚历山大编；黄炜栋改编2002 年出版76 页ISBN：7810804375
本书是供小学生使用的英语教材。
新世纪少儿英语第5册学生用书

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（英）亚历山大编；黄炜栋改编2002 年出版83 页ISBN：7810804499
本书是供小学生使用的英语教材。
新世纪少儿英语第2册学生用书

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（英）亚历山大编；黄炜栋改编2002 年出版77 页ISBN：7810804065
本书是供小学生使用的英语教材。
新世纪少儿英语第6册学生用书

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（英）亚历山大编；黄炜栋改编2002 年出版84 页ISBN：7810804529
本书是供小学生使用的英语教材。
新世纪少儿英语第3册学生用书

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（英）亚历山大编；黄炜栋改编2002 年出版77 页ISBN：7810804340
本书是供小学生使用的英语教材。
大学基础英语 1 学生用书

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张伯香主编2015 年出版154 页ISBN：9787544639996
《大学基础英语》改编自《新世纪基础英语》，是一套零起点的大学英语教程，以初学英语的大学生为对象，按照以学习者为中心的原则编写，突出对语言实际运用能力的培养。内容简单易学，课程循序渐进，主要供成人教育、.....