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银行网点标准化服务培训 2 服务篇
云晓晨编2013 年出版153 页ISBN：9787513615488本书是为全面提升银行相关服务人员综合服务素质，塑造服务的优质形象，本书从分析服务的关键入手，对服务人员应遵守的职业准则，应具备的服务观念进行说明。...
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富生职业 国际职业指导丛书 第1辑 商业
（美）费格逊（Ferguson）著；叶鹏译2003 年出版250 页ISBN：7801446712本书是富生职业商业分册，包括商业方面各职业概述、历史、要求、就业范围、薪酬、发展趋势等。
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宁夏利用世界银行贷款加强灌溉农业三期农民用水户协会项目通用培训教材
郝丹东，周斌编著2010 年出版145 页ISBN：9787227046202本书立足农业综合开发组建农民用水户协会的实践，系统介绍了农民用水户协会组建与运行、农民用水户协会管理手册、测水量水技术等，提供了农民用水户协会章程及规章制度范本和国家支持农民用水户协会的相关政策...
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汽车经纪人培训教材 基础篇
邹向，黄仲景主编；广东清华科技创业开发中心编著2005 年出版285 页ISBN：7114054262本书主要讲述汽车发展史、汽车设计理念与文化、二手车经纪基础、汽车基本知识、汽车评价、汽车使用、汽车维修与常见故障、汽车美容与改装等方面的基础知识。...
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