服务业创新体系研究

服务业创新是全球创新研究的一个新课题。本书以经济学和管理学经典理论为基础，通过定义分析的方法，对服务业的特性进行了深入的分析和辨析，并提出了服务业创新的独特规律。在产业创新体系理论的基础上，提出了一...

科技服务业发展趋势及广东省的战略抉择

当今，创新是新经济时代发展的唯一出路，科技服务业作为国家大力实施创新驱动发展战略的重要抓手，当务之急就是要在自我创新和推动社会创新中寻求发展。本书全面阐述了科技服务业的概念、特征、分类，详细分析了科...

创新驱动视角下知识产权服务业发展政策研究

本研究以创新驱动发展为视角，以马克思主义世界观和方法论为指导，坚持理论与实践相结合的原则，从理论、实证、实践三个层面，综合运用公共政策分析、文献分析、比较研究、规范分析、经济分析、社会调查与分析、以...

加快服务业发展问题研究

服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。随着经济的发展，转变经济发展方式已刻不容缓。服务业作为关联性很高的产业，对实现需求结构、产业结构和要素结构的调...

服务贸易的春天 京津沪渝服务贸易巡礼

我国生产性服务业与制造业的互动效应研究

本书从生产性服务业与制造业互动效应的理论分析入手，将二者的互动效应划分为互动关联效应、互动溢出效应和互动辐射效应三个方面，并将二者互动发展过程归纳为剥离独立、交叉互动和融合互动三个阶段，对三种互动...

中国现代服务业发展报告 2013

本书稿是研究中国现代服务业发展情况的年度报告。本书稿先从总体上论述了中国的现代服务业，再分区域、行业、国际和政策研究了中国现代服务业的发展状况。区域篇先介绍了中国四大区域的现代服务业发展，而后介...

京津冀信息服务业发展报告

本书立足于京津冀协同发展的迫切需求，基于“一带一路”战略背景下，对当前沿线国家信息服务业的发展现状、产业特征和未来趋势展开系统性研究。在解读北京、天津、河北信息服务产业历年经济数据的同时，围绕“一...

广东服务业对外开放报告 2014

本报告按照服务业和服务贸易分类准则，结合广东省的实际情况，选取了交通运输（仓储和邮政业）、现代信息服务业、批发零售业、住宿餐饮业、金融服务业、商务服务业、房地产业、科技服务业、教育服务业、旅游服务业...

顾客服务现用现查 电话服务

售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。