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上海公共文化服务发展报告 2016版
徐清泉主编著2016 年出版327 页ISBN：9787552014372本书围绕“推动公共文化服务社会化专业化”主题，结合“十三五”时期上海推进现代公共文化服务体系建设的具体实践和紧要方面，切入全市层面、区县层面及机构层面的相同相关工作业务领域，深入研究总结推动落实公...
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城市社区卫生服务中心信息化建设与评价
武桂英，彭德荣主编2014 年出版246 页ISBN：9787309103045上海市闸北区彭浦新村街道社区卫生服务中心于2000年开始探索卫生信息化建设，2004年在全国率先建立起集预防保健和临床服务信息于一体健康信息系统。从“健康档案与临床信息的一体化”到区域卫生信息整合共享...
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社会治理与公共服务中的县级政府 以C县为例
刘国富著2011 年出版301 页ISBN：9787516102831本书稿通过对浙江省C县县域社会经济的总体勾画，将实施社会治理与公共服务的县级政府行为作为研究个案进行了深入剖析，讨论了县级政府行为及其治理模式的理论进路与实践价值。该书稿的学术价值主要体现在，研究...
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构建虚拟专用通道 OpenVPN服务器详解与架设指南 基于Linux
本社编2012 年出版525 页ISBN：9787302292197现有的VPN有Windows系统下的VPN，还会有CISCO的VPN，我们先说Windows的VPN，单单Windows的这个系统我看就不必多岁了吧！在说说CISCO的VPN，CISCO的产品哪个是免费的？而且价格奇高。而对于运行在Linux下的OpenVPN却是...
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创新求是，服务决策 中共贵州省委2009年度重大问题调研成果汇编
中共贵州省委重大问题调研领导小组办公室，中共贵州省委政策研究室编2010 年出版399 页ISBN：9787503544255本书是中共贵州省委研究室系列研究成果丛书之二，2009年已由本社出版《创新求是 服务决策（2008）》。本书由省委重大问题调研领导小组办公室和省委政策研究室组编，由石宗源作序、多个省委重大问题调研课题和三十...
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提供商的信任对于发包商合作的影响 基于在华国际服务外包企业的实证研究
谭云清著2013 年出版224 页ISBN：9787564216160本书采用理论与实践相结合、文献整理与实地调研相结合、定性分析与定量分析相结合的方法，研究了提供商的信任对于发包商外包合作的影响机制及其演化路径。本书归入上海财经大学出版社出版的“新世纪经济管理...
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政府网站绩效评估 提升互联网+时代的政务服务效能
杨道玲，王璟璇，童楠楠著2016 年出版318 页ISBN：9787509786918本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统的平衡计分卡、3E模型、标杆管理等绩效评估理论和方法的基础上，进一步融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技...
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社会性别和计划生育/优质服务融合的过程：基于德清县的案例分析
西安交通大学人口与发展研究所，浙江省德清县人口和计划生育局编著2008 年出版152 页ISBN：9787802027503本书是西安交通大学人口与发展研究所受国家人口计生委和福特基金委托，对浙江省德清县社会性别与生殖健康优质服务工作所作的评估，通过34个案例生动地反映了基层工作实际，为后来者提供了参考。...
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社会福音·社会服务与社会改造 北京基督教青年会历史研究1906-1949
左芙蓉著2005 年出版384 页ISBN：7801236734本书以北京基督教青年会作为个案，利用了大量的文献档案，采用跨学科和跨文化的研究方法，综合利用历史、文化、宗教与社会服务等学科的一些理论，探讨北京基督教青年会在20世纪上半期的历史。作者的研究结论是北京...
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顾客产品及其质量测度与管理研究 基于服务业精确管理的视角
李柏文编2012 年出版219 页ISBN：9787500497929本书从服务业统计和计量的需求出发，基于服务业精确管理的视角，以服务业产品概念为研究起点，设计研究了服务业的基础概念“顾客产品”，并重点研究了顾客产品的经济分析功能，阐释了服务业与制造业之间的“一致性、...