餐饮服务与管理

本书餐饮企业服务与管理知识、操作技能，中西餐菜点及酒水知识。

图书馆信息服务与管理

乡 镇 农机管理服务站经营与管理

工厂采购精细化管理手册

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学校的精细化管理

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旅游景区服务与管理

中国生态系统服务与管理战略

社区卫生服务与管理手册

道路旅客运输管理与服务

服务管理与营销 基于顾客关系的管理策略