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酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究
刘金岩编著2009 年出版185 页ISBN:9787505888128本书以酒店为研究对象,基于顾客体验的视角,从酒店管理的实践出发,采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法,深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题,进而为...
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体验塔里木腹地的新闻学
王中伟,王成涛著2015 年出版340 页ISBN:9787542650900本书是一本新闻、文化类图书。主要分为两部分:实践作品、创作随笔,探讨在较为落后的偏远地区,如何做好高校的新闻专业实践教育。作者与其团队深入基层,蹲点记录,在过去三年多的时间里,用文字通讯和专题纪录的形.....
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时代精神与个人体验 “五四”时期的郭沫若
康斌,彭冠龙,张玫著2016 年出版144 页ISBN:9787561487891该书主要探讨“五四”时代郭沫若的思想形成和思想转变,从他的诗歌、小说创作成就,以及他对《社会组织与社会革命》一书的翻译入手,研究他是如何登上“五四”文坛,又是如何走出“五四”的,这一过程不仅是他身份的...
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苦闷的园丁 “现代性”体验与俄罗斯文学中的知识分子形象
张晓东著2009 年出版171 页ISBN:9787020068081本书的主要题旨就是探讨俄罗斯知识分子的现代化体验,在这一视角下审视经典名著中的知识分子形象。
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商业秀 体验经济时代企业经营的感情原则
(美)斯科特·麦克凯恩(Scott McKain)著;王楠岽,徐化译2003 年出版210 页ISBN:7800739961本书告诉我们一个新的观点:要想赢得客户和员工的心,必须和他们建立一种感情上的联系,将娱乐业的游戏规则应用于商界。因此,公司的注意力必须改变,改变总是以经济原则为核心的传统做法,以情感原则为核心,让客户......
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网站用户信息获取中的心智模型研究
吴鹏;沈思;钱敏;王佳敏著2016 年出版301 页ISBN:9787030511317本书创新性的引入行为学、认知心理学、心智模型理论,借鉴其它学科领域的研究成果,探索图书情报学科领域信息获取行为中的认知机理问题,面向网站用户信息获取行为演化的动态过程,以描述、归因、预测三个关键活动...
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移动服务用户接受行为研究 基于感知风险的视角
杨永清著2012 年出版170 页ISBN:9787509617762本书从个体消费者用户和技术接受者的双重视角,将感知风险纳入感知价值模型用于解释移动服务用户的接受行为。通过对该环境下消费者感知风险的维度结构、来源及对典型移动服务的影响进行了实证分析,重点检验感...
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春天的脚步 自主体验教学法的实验推广
申建民,李香菊,朱毅主编2010 年出版503 页ISBN:9787505118706本书是河南省濮阳县积极探索教学改革的成果。由濮阳县第二实验小学开始的“自主体验”式教学法在实践中获得了很好的效果。众多的成果和荣誉让第二实验小学决心在推广自主体验教学法,在推广过程中。该教学法...
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雕塑是这样炼成的 当代材料与空间的实施体验
蒋铁骊著2007 年出版79 页ISBN:7811182106本书以造型艺术的材料为主线,审视和探讨了当代公共雕塑艺术创作中的材料语言的艺术表现,反映出艺术家从不同于以往角度思索和实践的成果。可作为艺术院校造型和材料应用的教学案例。...