客户知识管理实施评价及其对企业绩效的影响研究

本书以中国企业经营实践为背景，立足学术及应用前沿验证了客户知识管理内在结构维度，构建了客户知识管理评价体系，阐述了客户知识管理对企业绩效影响的作用机制。...

网络构建与管理项目教程

本书主要针对中小型网络构建与管理，完全按照“项目/任务驱动模式”进行编写，精选了企业及学校的实际网络案例，应用到了各种网络技术，交换技术、路由技术、无线网络 技术、安全及防火墙等技术。本书主要内容包括...

绩效与薪酬管理全案

本书是专为人力资源管理经理、绩效和薪酬管理主管打造的案头手册，全面系统地介绍了企业绩效考核、薪酬设计与管理的知识与工具。本书分为上、下两篇，介绍绩效管理的内容，包括绩效管理体系、关键绩效指标、平衡...

林产工业企业绩效管理系统研究

本书从绩效管理的现有理论研究和现实状况出发，以相关的理论及工具作为基础，采用了理论分析与实证分析相结合、系统分析、定性分析与定量分析相结合的方法，对林产工业企业绩效管理系统的决定因素、特殊内容、可...

高等职业院校ISO9000质量管理体系构建研究与实践

政府管理会计的构建与应用研究

本书从政府管理会计的理论基石——新公共管理出发，对政府管理会计的理论体系、政府管理会计技术与报告、各国政府管理会计实践等进行了系统研究，以期构建政府管理会计的理论与实践体系，从而指导我国的政府管理...

餐饮管理核心技能及训练

本书介绍现代化餐饮管理技能，如数字、人力资源、客户管理等核心知识。

物业管理实用核心法规

本书收录了物业管理相关的法律法规，是广大从事物业管理人员的工作手册，同时也便于法学工作者学习、研究。

创造增量市场 传统企业互联网转型之道

本书分别从三个层面（取势、明道、优术）、四个维度（商业模式、管理模式、产品模式、营销模式）全方位解构互联网转型内在的商业规律与管理逻辑，并且详细解读移动互联网发展的趋势与特征以及传统企业在互联网转型过...

管理就要走直线 让管理发挥绩效的106个锦囊

给你一个团队，你打算怎么管？作为管理者，你是否常常感到下属难缠难管，事务杂乱无章？思路不清的管理者无法管好团队，走直线的管理才能创造业绩奇迹。本书全面融会了中国管理智慧和西方管理理论，提炼出了实际操作......