基层法律服务工作手册

本书以提高基层法律工作者业务能力为目的，通过大量的法律知识问答（涉及多个部门法），指导基层法律服务工作者工作。

金融服务营销手册

本书给从事金融服务行业的专业人员提供了如何设定目标市场，如何获取和维护有价值的客户的权威指导，本书还对营销的基本功能作了具体的分析。...

完美销售：导购服务规范手册

本书是一本介绍导购员各项服务规范的经济类图书，主要内容有导购语言规范、导购工作规范、导购礼仪规范、导购安全规范等。

物业管理实操手册

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客运服务礼仪手册

本书对客运人员的仪容仪表、行为举止、服务语言、服务技能、服务监督等进行了系统的详实介绍，可以帮助客运人员全面了解和掌握各种场合所需的礼仪规范，是客运服务人员的必备之书。...

中国铁路旅客服务手册 上海分册

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基层法律服务工作实用手册 第1辑

如何开公司 创业者教战手册 修订7版

2008年上市公司速查手册

本书收集了2007年所有上市公司的资料，包括公司概况、经营范围、财务指标、股本结构、分红方案、市场表现等，是股票投资者的工具书。

世界民用机场航空公司译名手册 中英文对照

暂缺《巧手编织领与袖》简介