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旅游地服务质量 时空特征、影响因素及提升对策
何琼峰著2014 年出版168 页ISBN：9787563728879本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库，结合典型案例地区...
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质量驱动的行政服务标准化研究 以漳州市行政服务中心的实践为例
耿旭著2017 年出版286 页ISBN：9787030539168如何持续性地进行服务变革已成为世界各国政府改革的主要内容，这也促使公共管理中质量研究路径的兴起和发展，使其成为学界研究的重要领域。本书从质量管理途径解读行政服务标准化，结合我国地方政府实践经验，构建...
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城市轨道交通工程常见质量问题控制指南
住房城乡建设部工程质量安全监管司编著2015 年出版191 页ISBN：9787112183050为指导和规范各城市轨道交通工程建设安全风险管理体系的建设和运行工作，为各地建立健全适宜、有效和可操作的安全风险管理体系提供普适性依据，有效推动城市轨道交通工程建设安全风险管理工作，住房城乡建设部工...
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北京市基层公共文化服务中心指南 2014
北京市文化局公共文化事业处编2015 年出版315 页ISBN：9787516619575本书收录北京市16个区县的基层公共文化服务中心的基本情况，集中展示北京市优秀社区（村）综合文化室的建设成果，旨在促进社区（村）综合文化室规范化建设和管理，提高基层文化室的服务效能，提高百姓对于北京市公共......
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公共服务体系国际比较与建设
李军鹏著2015 年出版436 页ISBN：9787515014807本书共分十个章节：一、公共服务体系理论研究及其发展，二、西方公共服务体系建设的实践发展与改革，三、国际比较及国际比较研究，四、公共服务体系模式的国际综合绩效比较与评估，五、公共服务体系的子系统国际比较...
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避孕方法选用的医学标准 提高计划生育服务质量的一个重要途径
世界卫生组织生殖健康与研究部编；邓姗，刘庆译；国家计划生育委员会科学技术研究所译2002 年出版130 页ISBN：7800797449本书介绍了低计量复方口服避孕药、复方避孕针、单纯孕激素避孕药、醋酸甲孕酮、炔诺酮庚酸酯、皮下埋植剂、紧急避孕药等避孕方法的医学标准。...
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公共R&D政策、吸收能力与企业的R&D活动
郑绪涛著2011 年出版256 页ISBN：9787216068192本书研究公共研发政策与吸收能力在促进企业研究与开发活动中的合力作用，为中国客观研发政策的制定与设计提供新的思路，完善目前的研发政策。...
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公共卫生服务教学理论与方法
郭永松，董恒进，曹启峰主编；杨敬总主编2015 年出版214 页ISBN：9787117201926本书在阐述医学教育一般原理的基础上，从医学教育的教与学两个方面入手，介绍和探讨了基层卫生保健与公共卫生服务的基本情况，基层公共卫生人员培训实践师资的类别与定位，实践指导教师的基本要求和队伍建设，教学工...
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中澳公共服务与少数民族文化保护学术研讨会论文集
张若璞，李俊清主编2011 年出版435 页ISBN：9787566000842全书共收录了澳大利亚和中国专家学者及民族事务工作者关于各自在少数民族文化保护方面的论文20多篇。每篇文章均为中英双语文本。