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导游操作实务

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梁中正主编；龙彦娟，廖荣隆副主编2011 年出版261 页ISBN：9787563721887
导游业务涉及方方面面的工作，本书将再现导游工和场景，让你戴上导游证，接到带团任务，迎接我的团队，带团住店离店，解决吃喝玩乐，旅游途中讲解，送别我的团队，并且要处变不惊仍从容，学会处理带团工作中的各种突......
导游不可不知的1000多个服务技巧

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黄明亮2014 年出版0 页ISBN：
本书主要内容包括：学习贯彻《旅游法》；行为律己篇；中外宗教、民俗与禁忌；导游服务相关知识；导游基本服务程序等。
中国旅游著名风景名胜导游

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1995 年出版141 页ISBN：7805445788
本书介绍了部分国家重点风景名胜区、各主要旅游城市和重要旅游景点，融历史资料、景点特色和交通信息为一体。
北京导游英语600句及300问

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朱歧新等编译2003 年出版146 页ISBN：7503220899
本书为简明实用的英语导游书。内容有：欢迎词、北京六大景点介绍、告别词、有关北京的提问、有关导游业务的提问及自我介绍等六部分。
四川省导游人员资格考试大纲

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李柏槐编著2007 年出版95 页ISBN：9787503232527
本书是四川导游考试辅导教材，规定不同考试的考试内容及范围。
云南导游必备手册中英文对照

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吴宝璋，何昌邑主编1999 年出版771 页ISBN：7810681249
云南山川秀美，有着较为丰富的自然景观。本书主要介绍了云南的各个旅游景点，是导游人员的学习用书。
红色旅游导游基础知识读本

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国家旅游局，全国红色旅游工作协调小组办公室，红色旅游培训教材编审指导委员会组织编写2006 年出版214 页ISBN：7503230312
本书是为了使导游员提高讲解红色旅游景点水平而编制的。
导游服务技能第2版

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本书编写组编2004 年出版215 页ISBN：7503223774
本书针对导游服务实践性强的特点，对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容，质量规范，处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。
导游讲解技能速成中华名句训练

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李海玲编著2010 年出版183 页ISBN：9787503238642
导游讲解技能是导游服务的核心技能之一。本书为了提高旅游专业学生进行导游讲解技能，通过学习中国传统文化名句，中华智慧的语言表达，实践学生巧妙运用语言。...
导游职业规范

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李幼伍，张绿敏编2002 年出版288 页ISBN：7544222020
《海南省旅游教育培训教材丛书》为海南省导游考试教材，主要是就导游的职业基础知识，海南主要景点的概况、经典导游词，相关旅游政策、法律法规以及其他规范性文件等内容做了一些系统、详尽的介绍。稿件具有很强...