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终极机场、空乘服务口语一本就够 全情景词汇加强版
成应翠，杨鹏鲲主编2014 年出版476 页ISBN：9787517017905“职业快充电自学课堂”丛书包括《终极机场、空乘服务口语一本就够》《终极酒店服务口语一本就够》《终极餐饮服务口语一本就够》及《终极面试口语一本就够》四册。 本书全方位介绍机场、空乘服务英语口语，...
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国际服务经济组织与管理概论
何传添，杨励主编；张靓芝，陈琳副主编2015 年出版260 页ISBN：9787514151695本教材是广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地《服务外包系列教材》之一，本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材，亦可作为希望对服务外包行业了解更多或希望从事服务外包工作的各大...
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与读者同心与世博同行 上海市公共图书馆读者服务研讨会论文集
唐铭杰，金燕著2009 年出版247 页ISBN：9787532627103上海地区市、区、镇、社区各级图书馆工作者就目前2010年上海世界博览会召开在即的背景下，作为公众学习津梁的公共图书馆应如何适应形势，改进读者服务工作所作思考的理论成果。...
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服务外包校企合作对高校教师队伍建设的影响因素及对策研究
余绍黔著2018 年出版153 页ISBN：9787569307191高校与服务外包产业相关的信息、管理、策划类专业已经建设多年，专业教师的数量、职称逐渐满足人才培养的基本要求。然而，服务外包产业是战略性新兴产业，对从业人员在知识、技术、工艺、流程和标准上提出新的要...
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互联网＋医疗服务业 发展、挑战与展望
吴凌放主编；蔡佳慧，康琦，蒋璐伊副主编2018 年出版162 页ISBN：9787313204493本书借鉴国内外互联网医疗发展的主要模式和经验，结合当前深化医药卫生体制改革和发展健康服务业的形势要求，对我国互联网医疗发展环境进行分析，探讨互联网医疗发展所需要的政策支持。具体内容有：开展互联网医疗...
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城市公共服务设施的空间公平研究 以重庆市主城区为例
王丽娟著2016 年出版166 页ISBN：9787548225676本书稿选择非邻避型的公益性公共服务设施为研究对象，以重庆为案例为案例地狱，基于地理信息系统，从总体和典型区域两个层面对城市公共服务的空间公平进行实证研究。书稿首先对国内外相关研究及相关概念与理论基...
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金字塔底层的财富 为穷人服务的创新性商业模式
（美）C.K.普拉哈拉德著；傅婧瑛译2015 年出版306 页ISBN：9787115403636作者根据5年来的工作进展和理论思考，为本版撰写了内涵丰富的新引言。一些著名企业和组织的领导人为本书写下心得，向读者介绍本书对他们所在组织的影响。本版还改写了原版的案例，加入了由企业领导人自己撰写的...
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全民健身服务实践体系建设研究
于军，周君华，黄义军著2013 年出版264 页ISBN：9787506833189本书以山东省为研究对象，对全民健身新模式——生态体育的开发进行了实证研究，为弥补全民健身场地设施匮乏不足提供了一条有利途径，对于城乡生态体育的开展具有借鉴意义，同时也丰富了全民健身活动内容，强化了全民...
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开放式知识网络与高技术服务模式创新 构建体系、动态耦合及网络效应
单子丹著2017 年出版229 页ISBN：9787030530608本书既为高技术开放式知识网络体竞争优势的完善、强化与发展提供有力的理论支撑与战略依据，也对组织内部高技术企业、战略联合体、产学研联盟、区域高技术产业组织以及传统产业组织的技术研发能力、网络经营...