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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
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优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
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“服务”在学校发展的航程上 服务型课程建设的实践与思考
陈耀编2012 年出版203 页ISBN：9787544441674本书是对上海市航空服务学校“服务”教育特色形成的校本研究。把“服务”确立为学校的核心价值观，以“服务”为特色建设学校文化，内涵发展的重点是服务型课程建设及其教师专业发展。...
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工厂电气控制与可编程控制器
黄晓红，滕立国，莫怀训主编2008 年出版240 页ISBN：9787504651846本书在编写过程中力求做到以实际应用和便于教学为目标，与当前流行的先进技术、产品相结合，着重介绍常用的低压电器、电气控制基本线路、典型生产机械电气控制线路、可编程控制器原理及实际应用线路，系统地阐述...
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MATLAB向量化编程基础精讲
马良，祁彬彬编著2017 年出版424 页ISBN：9787512422094本书属于MATLAB软件基础编程知识，遴选一系列有趣的编程小问题，通过不同思路实现一题多解，求解过程突出MATLAB矢量化寻址思维培养，以MATLAB程序设计的基本思想为出发点强调问题解决思路的拓展。主题内容包括数组...
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数控机床编程与加工实训教程
唐庆主编；罗彬，吴维副主编；李华志主审2012 年出版126 页ISBN：9787564314866本书详细介绍了华中数控系统编程及机床操作、加工方法和数控线切割编程、加工，结合数控国家职业标准（中级）的要求，从职业技能入手，采用模块化的实训方式，以型零件的工艺分析和编程为引导，不仅强调了实际加工训......
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移动Web编程 第2版 英文
MaximilianoFirtman著2013 年出版746 页ISBN：9787564144579无论你正在搭建一个社交媒体网站还是一个内部使用的企业应用，这本注重实践的指南都可以为你展示出在MongoDB和它所用来解决的商业问题之间的紧密联系。你将学习如何把MongoDB设计模式应用到多个具有挑战性的...
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可视化编程应用-Visual Basic 6.0上机指导与练习
杜秋华，康慧芳编著2004 年出版122 页ISBN：7115121583本书是《可视化编程应用——Visual Basic 6.0》的配套教材，内容以实验操作为主，重点培养学生的实际动手编程能力。