酒店预订员精细化操作手册 漫画图解版

本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...

酒店中餐服务员精细化操作手册 漫画图解版

本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...

酒店西餐服务员精细化操作手册 漫画图解版

本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...

完全掌握数码照片处理专业技法超级手册

本书彻底解决Photoshop专业人员及数码摄影师共同关心的问题。其内容组织独具匠心，书中摒弃大套的理论介绍，而是专注于解决问题的方法和技巧，并针对每个问题详细地列出所有处理步骤和具体的设置参数。...

2015考研英语词根漫画联想快速记忆手册 适用于英语一、英语二

本书依据考研英语大纲的要求和历年考研真题对考研英语词汇进行详细注释，并按词频分类，采用科学的记忆方法，快速有效的增加学生的词汇量。...

孩子，要学会保护自己 漫画版 中学生伤害防范手册

本书以中学生比较常见的意外伤害如：运动伤、交通伤、动物伤等等为例，设立六个条目以漫画的形式来教导中学生及其家长和学校教职工怎样去有效地防范，后附有心肺复苏术、创面的处理与包扎、止血等等急救方法和常...

中外科技资料目录 ’94 No.6 第14辑 激光 红外=CURRENT TITLE ON CHINESE AND FOREIGN SCIENCE AND TECHNOLOGY MATERI

笑绘健康 漫画健康养生手册 升级版

本漫画书以一幅幅简单幽默的小漫画和一段段人物对白将抽象、生硬的保健知识形象化、幽默化。简短到位的文字叙述于三言两语中将洋洋保健知识简洁直白化。本漫画书源于生活实际的通俗事例，幽默而不肤浅，深刻而...

孩子，要学会保护自己 漫画版 小学生伤害防范手册

本书以小学生比较常见的意外伤害如：交通伤、跌落伤、运动伤等为例，设立六个条目以漫画的形式来教导小学生及其家长和学校教职工怎样去有效地防范。后附有心肺复苏术、创面的处理与包扎、止血等急救方法和常见...

酒店客房服务员精细化操作手册 漫画图解版

本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...