企业绿色管理绩效评价研究

本书科学界定了绿色管理的内涵，从生产系统、流通系统、社会系统三者分别与环境系统相复合的角度构建了新的企业绿色管理的内容体系及指标体系，并将上述内容应用于哈尔滨市的A公司，一方面验证了模型和方法的科...

科技伦理与科技管理文库 知识效能与评价 制度分析视角下的大学教师绩效研究

本书从比较分析大学神经外科手术的两种范式（基于产出导向和基于行为导向）入手，分析了两种评价范式在评价实践中的二难困境，在概述研究的三个理论视角（规范性、描述性和引导性），教师评价的一般理论、模式、制度......

绩效管理魔力 世界知名企业如何创造可持续价值

研发绩效管理手册

本书从中国企业目前的研发绩效管理现状入手，结合作者多年的实践经验，详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的...

薪酬体系设计实务与范例

这是一本关于薪酬体系设计的指导性图书，全书以实现薪酬体系均衡为目的，分别从岗位评价、薪酬调查、制度规范、成本控制、高效激励五个方面展开详细介绍，设计了实用可操作的薪酬管理制度、方法、流程、工具和表...

向华为学绩效管理

本书针对企业绩效管理方面的各种问题，以2014年全球最佳雇主百强之一的华为为例，详细分析了绩效管理体系每一个环节，以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为...

企业经营高绩效管理图表 经理人案头必备工具书

指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册

本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...

微型金融机构社会绩效管理研究

本书围绕微型金融机构社会绩效管理的基本概念、主要内容、工具指标、评估方法等方面展开，并对国际上微型金融机构社绩效管理的实践进行了分析，探讨了中国目前社会绩效管理的相关状况，并以包商村镇银行作为典型...

华为绩效管理法

本书从高效执行、客户导向、团队协作、工作激励、利益分享、负激励、自我批判、职业发展、成果考核九个方面全面介绍了华为的绩效管理。书中通过丰富的案例将华为绩效的管理思路、策略等进行了深入浅出的解...