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社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究
阳长征著2019 年出版263 页ISBN：9787561573679本书以2010年至2016年间所发生的具有较大影响力的66个品牌危机事件作为品牌危机样本，通过官方API、网络爬虫以及问卷调查法对相关数据进行采集，采用时间序列趋势分解、ARIMA分析等研究方法，对社交媒体用户品牌...
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以用户为中心的系统设计
（美）弗兰尼克E.里特，戈登D.巴克斯特，伊丽莎白F.丘吉尔著；田丰，张小龙等译2018 年出版287 页ISBN：9787111579397本书介绍了那些可以影响用户与技术交互的用户基本能力和特点，其内容涉及人体测量学、行为、认知、社会层面因素等四个主要领域，介绍了相关的基本研究，并考虑了这些基础研究对系统设计实践的启示。本书的知识可...
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用户画像 大数据时代的买家思维营销
（美）阿黛尔·里弗拉著；高宏译2018 年出版187 页ISBN：9787111602415买家画像建立在真实买家的真实数据上，买家画像告诉我们潜在用户在评估你的服务和产品时的动机和行为。不同于简单的用户画像和想当然的用户购买流程。买家画像是基于数据分析和真实用户调查得出的科学数据和...
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全球计算机通信Internet互联网用户指南
（美）T.拉奎（Tracy LaQuey），（美）J.C.莱尔（Jeanne C. Ryer）著；武祥村等译1996 年出版198 页ISBN：7302023522暂缺《全球计算机通信Internet互联网用户指南》简介
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渐进增强 跨平台用户体验设计
（美）Aaron Gustafson著；翟东方，任洁译2017 年出版190 页ISBN：9787115448484本书展现给我们的是一种符合Web标准的适应多平台的优化设计实践。随着移动设备逐渐代替PC成为了人们访问互联网的入口，其特殊性决定了产品的设计必须要适应更多不同的设备，这种适应原则是建立在HTML5、CSS3等...
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