物业管理工作细化执行与模板

以目标为导向，以流程为中心，细化执行，通过大量工具和模板将工作落实到位是本书最大的特色。本书细化了物业公司岗位设计、市场拓展与招商管理、业主入住与服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、服务质量...

W理论 关于组织外部来的管理、受外管理及对外管理的叙述

管理方法：人事与组织管理方法

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物业经理管理手册

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物业管理

本书是高职高专房地产类专业实用教材。介绍了物业管理的基本知识、我国物业管理的规律体系、物业管理项目的招投标、物业服务合同管理、物业管理的主要内容与基本程序、房屋建筑维修管理、房屋设备设施维修...

物业管理实务

物业管理实务全面系统的介绍了实施物业管理的重要性、物业管理实施过程中的操作以及如何化解物业管理中的矛盾和纠纷等问题。本书和《物业管理概论》组成一套完整的教材，可以更好地满足物业管理专业教学过程...

建构智慧型组织 有效整合绩效管理、能力管理和知识管理的组织模式

百姓法律顾问丛书 房屋买卖、租赁与物业管理

本书以一问一答的形式，围绕房屋买卖、房屋租赁、物业管理三个主题，对百姓日常生活当中可能遇到的各种疑问做出了简单明了的回答。语言通俗，依据准确。具有极强的实用性与可读性。...

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本教材第2版是编写者在总结第1版的基础上，广泛吸收近年来物业管理研究与实践的最新成果与经验，并学习和按照现行的物业管理法律法规的有关规定编写而成的。全书共分为六大篇：第1篇.物业管理导论、第2篇.物业管...