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东北亚地区政治与安全报告 2012
黄凤志主编2012 年出版281 页ISBN:9787509733431中国地处东北亚,东北亚是中国和平发展的重要依托之地,也是中国与美日俄战略利益的交汇之处。近年来,奥巴马政府全球战略东移,重心聚焦于在东北亚地区应对中国崛起。2010年东北亚地区突发事件频发,美国借机扮演了...
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网络教育服务质量管理体系规范研究
张屹著2007 年出版200 页ISBN:7562236526本书把网络教育放在学习化时代的层面上考虑,提出网络教育的服务性特点,关注为学习服务,为学习者服务。提出了网络教育服务质量评价模型和基本框架、动态模型、评价机制和管理体系规范等。...
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ISO9000服务行业质量管理体系实战案例
杨永华,郑京华编著2001 年出版301 页ISBN:7806770321本书介绍了服务行业质量管理体系国际标准ISO9000的案例分析,包括贸易零售公司、酒店旅馆、进出口公司、监理公司、航空货运公司、物业管理公司等。...
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餐饮服务食品安全监管 第5辑
国家食品药品监督管理局食品安全监管司编2012 年出版286 页ISBN:9787506751780本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写,全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...
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餐饮服务食品安全监管 第4辑
国家食品药品监督管理局食品安全监管司编2011 年出版320 页ISBN:9787506749862本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写,全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...
