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运营管理基础第4版美国麦格劳希尔教

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（美）mark M.davis，nicholas J.aquilano，richard B.chase著2004 年出版427 页ISBN：7302098794
饭店运营管理实务

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邱萍编著2012 年出版241 页ISBN：9787313089212
全书系统介绍了现代饭店的基本概念、基础理论、组织与管理制度、饭店经营、房务部、餐饮部运行与管理以及服务质量、市场营销、人力资源、设备、财务、安全、危机管理和饭店发展新趋势与新理念。本书既可以...
教育系统动态测评方法与实践

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殷伯明等著（全国灰色系统研究会）2001 年出版215 页ISBN：7561728131
香港儿童公民教育探索与实践

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救世军隆亨青少年中心编2222 年出版145 页ISBN：
台湾运营管理案例

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黄思明，王帆，宫大川编著2012 年出版326 页ISBN：9787300149233
本书收集的都是企业运营管理方面的案例，如花仙子之需求与配销规划，瑞轩科技LCD产业协同设计，联强国际全球化之快速维修模式，法蓝瓷品牌经营模式，灿坤3C顾客关系管理系统导入，秀波电子磁性材料产业之运筹管理，台......
服务运营管理

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舒伯阳主编2016 年出版226 页ISBN：9787503254505
全书共分12章。分别介绍了服务经济时代的旅游业、旅游服务产品概述、旅游服务经历与顾客感知、旅游服务质量与顾客满意度、服务失误与服务补救、服务运营与服务体系设计、服务需求与企业服务能力管理、现代...
素质教育的理论与实践

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顾春主编1998 年出版364 页ISBN：7501518688
暂缺《素质教育的理论与实践》简介
高等农林教育研究与实践

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江树人主编；全国高等农林教育研究会编1998 年出版280 页ISBN：7810029460
创新教育的实践与思考

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姚世敏著2006 年出版141 页ISBN：7801895614
本书作者从事教育工作多年，是对教育理念的思索，对教育工作的经验总结。
审理教育工作理论与实践

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中央纪委案件审理室编2007 年出版210 页ISBN：7802142490
本书稿讲述了民国历届元首的夫人的生平与重要经历。