当前位置：首页 > 名称
大约有57,092项符合查询结果项。（搜索耗时：0.2020秒）
为您推荐： 养老机构管理与服务 机构养老实务手册 养老机构经营与管理 第2版 中国养老机构发展研究报告 2021版 实用养老机构管理 第2 社区居家养老服务手册
-
-
旅游企业顾客感知服务质量理论与实证
温碧燕著2011 年出版334 页ISBN：9787030312778本书分为两部分，第一部分理论研究，主要论述顾客感知服务质量理论的核心内容，包括服务的特征、顾客感知服务质量模型、顾客感知服务质量的计量方法等，重点结合旅游企业的特点，论述旅客感知服务质量理论的相关理论...
-
质量员专业管理实务 土建施工
江苏省建设教育协会组织编著2014 年出版818 页ISBN：9787112167258本书是《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核用书》中的一本，依据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》编写，供土建施工质量员学习专业管理实务知识使用。全书包括质量员应掌握的各个施工质量验收...
-
前厅服务与管理实务 第2版
毛江海主编；林煌，孟庆光，赵瑾副主编2013 年出版308 页ISBN：9787564135669本教材应用职业分析法和岗位分析法，采用“项目设置、岗位引领、过程导向、任务驱动、知识铺垫、技能主显”的结构形式，将内容分为“前厅服务编”和“前厅管理编”共9个模块27个项目82个任务。同时，将前厅管理...
-
保安服务业监督管理工作规范化实务
房余龙著2012 年出版256 页ISBN：9787565307829本书从公安机关对保安从业人员的监督管理、保安从业单位的监督管理、保安培训单位的监督管理等方面做了较为细致的论述。
-
-
-
-
-
学科分类
出版时间