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中国政府发展研究报告 服务型政府建设 第2辑
朱光磊主编2010 年出版308 页ISBN：9787300119700本书共分五个部分：一、序言，主要介绍报告背景、主要特点、价值意义等；二、总论：服务型政府建设是政府职能转变的新阶段；三、理论篇：国内外服务型政府建设研究状况述评。主要内容包括：国外公共服务理论研究述评......
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中国老年残疾人口康复服务问题研究
张金峰著；郑功成，杜鹏主编2014 年出版272 页ISBN：9787516707104《中国残疾老年人口康复服务问题研究》是国内首部以残疾老年人口为对象、专题性系统论述康复服务问题的探索性研究成果。本书基于残疾老年人口成为中国残疾人口主体的客观现实，阐述残疾老年人口的基本群体状...
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政府购买公共服务理论研究 一个合同式治理的逻辑
王丛虎著2015 年出版258 页ISBN：9787514157963本书关注的是政府购买公共服务基本理论的研究，涉及到政府购买公共服务概念、标准、范围、指数等基础性问题，深入探讨了政府购买公共服务合同订立、合同履行、合同监管以及权利救济等实际操作中的问题。该著作...
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简捷=效益 最简捷的企业营销 服务 管理
赵艳萍编著2003 年出版343 页ISBN：7801694430每一位管理者在自己的工作中都以实现简捷（简单快捷）为目标，但是，一般认为通过简捷化，企业的管理工作可以极大地简化，可以更有效地完成相关管理工作。但是，必须认识到，企业管理工作本身是极其繁杂的，它有很多......
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行政办公楼物业管理服务实务
余源鹏主编2012 年出版384 页ISBN：9787111381723本书是一本理论与范本相结合的内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务的全部内容，包括行政办公楼物业前期介入管理，行政办公楼物业管...
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资源加工与生物工程学术信息服务系统
付玉著2014 年出版172 页ISBN：9787564814120本书来源于对一个实际的信息服务系统的开发实践的总结和提炼：首先采用传统的结构化开发方法，将系统分为前台和后台两大系统从而实现大系统的“分而治之”；然后，在架构设计和开发过程中，结合现代的面向对象（Object...
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国际服务外包的制度因素分析与制度构建研究
孔祥荣著2017 年出版217 页ISBN：9787010185156书稿主要包含以下四个方面的内容：第一，从制度因素视角构建了分析国际服务外包发展影响因素的新框架；第二，引入国内制度因素，并运用制度经济学的分析方法对发展国际服务外包进行国内制度变迁的动机、制度变迁的路...
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企业市场营销计划指南 为成功地营销你的企业、产品或服务制做一份计划 第4版
（美）小大卫·H.邦斯（David H.Bangs，Jr.）著；张天赐，林丽云译1998 年出版242 页ISBN：7201030868 -
服务管理评论 2012年 第1卷 第1期 2012.1
陆强，周明建主编2012 年出版194 页ISBN：9787509620472我国迫切需要大力发展服务业。全球范围内的服务业大发展带来了许多亟待回答的问题，这些问题关系到企业经营的成败、社会的福利及消费者的生活质量，因此，我们迫切地需要对这些问题展开研究。本书对于促进服务业...