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创新求是，服务决策 中共贵州省委2009年度重大问题调研成果汇编
中共贵州省委重大问题调研领导小组办公室，中共贵州省委政策研究室编2010 年出版399 页ISBN：9787503544255本书是中共贵州省委研究室系列研究成果丛书之二，2009年已由本社出版《创新求是 服务决策（2008）》。本书由省委重大问题调研领导小组办公室和省委政策研究室组编，由石宗源作序、多个省委重大问题调研课题和三十...
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提供商的信任对于发包商合作的影响 基于在华国际服务外包企业的实证研究
谭云清著2013 年出版224 页ISBN：9787564216160本书采用理论与实践相结合、文献整理与实地调研相结合、定性分析与定量分析相结合的方法，研究了提供商的信任对于发包商外包合作的影响机制及其演化路径。本书归入上海财经大学出版社出版的“新世纪经济管理...
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政府网站绩效评估 提升互联网+时代的政务服务效能
杨道玲，王璟璇，童楠楠著2016 年出版318 页ISBN：9787509786918本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统的平衡计分卡、3E模型、标杆管理等绩效评估理论和方法的基础上，进一步融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技...
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社会性别和计划生育/优质服务融合的过程：基于德清县的案例分析
西安交通大学人口与发展研究所，浙江省德清县人口和计划生育局编著2008 年出版152 页ISBN：9787802027503本书是西安交通大学人口与发展研究所受国家人口计生委和福特基金委托，对浙江省德清县社会性别与生殖健康优质服务工作所作的评估，通过34个案例生动地反映了基层工作实际，为后来者提供了参考。...
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社会福音·社会服务与社会改造 北京基督教青年会历史研究1906-1949
左芙蓉著2005 年出版384 页ISBN：7801236734本书以北京基督教青年会作为个案，利用了大量的文献档案，采用跨学科和跨文化的研究方法，综合利用历史、文化、宗教与社会服务等学科的一些理论，探讨北京基督教青年会在20世纪上半期的历史。作者的研究结论是北京...
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顾客产品及其质量测度与管理研究 基于服务业精确管理的视角
李柏文编2012 年出版219 页ISBN：9787500497929本书从服务业统计和计量的需求出发，基于服务业精确管理的视角，以服务业产品概念为研究起点，设计研究了服务业的基础概念“顾客产品”，并重点研究了顾客产品的经济分析功能，阐释了服务业与制造业之间的“一致性、...
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律师法律服务对内部控制有效性的影响及机制研究
乔文湘著2017 年出版201 页ISBN：9787309127669本书从法律角度和管理学角度，以法律风险为切入点研究内部控制有效性的专著。内部控制是有效使企业健康平稳运行之前提条件，从法律角度看，内部控制的有效性表现在企业能够有效的识别法律风险，并能够采取合法的控...
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Serverless架构 无服务器单页应用开发
（美）本·雷迪（Ben Rady）2017 年出版201 页ISBN：9787121317361本书讲授如何利用Amazon公司的AWS Lambda创建无服务单页应用。这里，无服务（serverless）的意思是应用开发者无须管理服务器，你的应用构建在一群服务之上，而不是运行在需要人配置和维护的服务器之上。这种新的开发...
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加强与改革教师教育 服务基础教育 教师教育文件、经验材料选编 2006年卷
教育部师范教育司组编2006 年出版267 页ISBN：7040206986本书为教育部2006年教师教育工作文件汇编，包括教育部领导在教师教育工作会议上对教师教育工作进行的部署、展望，各省在教师教育工作方面取得的成绩、值得推广的经验，以及教育部关于教师教育的一系列文件，这些文...
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服务型区域教育体系的地方高校转型研究
柳国梁主编；余斌，陈国明副主编2014 年出版196 页ISBN：9787040399639课题研究者提出了关于构建服务型区域教育体系的理论，试图建立起一种全新的区域教育体系，为中国区域教育发展提供新的例证。研究从体系的理论基础、体系架构、实践指向、实现路径等维度进行深入探讨，致力历史与...