管理沟通 理论 技巧与案例分析

全书共分3篇11章，主要讲述管理沟通的基本概念、管理沟通技巧、管理沟通专题等方面的理论与知识。主要内容包括：绪论、非语言沟通、倾听、面谈与面试、谈判、演讲、书面沟通、组织沟通、自我沟通、跨文化沟通...

网页设计案例教程

随着Web2.0标准的推广，网页设计的理念发生了很大变化，普遍实现了结构与表现的分离。本书正是适应新环境的一本教材。本书分为11章，内容包括HTML基础、文本及版面控制标记、图像、超链接、表格、表单与多媒体、...

教育管理案例研究

本书是一部对于教育管理的研究之作，作者采用了大量案例，为“教育管理案例分析”课程教学与研究成果，均由作者及其研究生经过实地调研和理论研究后精心撰写而成，对于教育管理与教育政策方面的教学和科研具有较高...

中华人民共和国刑法参考资料 案例汇编 第1辑

内科护理学 案例版

“内科护理学”是一门实用性、理论性很强的课程。由于理论抽象，各疾病内容相似，讲授与学习都比较吃力。为此本教材同步配有病例分析、同步提问强调重点、课后反思、对比等，内容紧扣护士注册考试大纲，图文并茂，深...

物业管理啼笑因缘 服务案例漫画图解

本书涵盖了物业管理日常工作的各个方面，如装修管理，维修服务等。

诉讼证据法学 指引、案例与文献

本书按照《诉讼证据法学》教材的编章体例进行编写，涉及诉讼证据法学的理论基础、诉讼证据的法定种类、三大诉讼证据规则、诉讼证明责任与标准、证据的调查与收集等内容，各章均从学习指引、相关案例与相关文献...

合同案例分析与判案技巧

本书遵从疑难、新奇、特殊的角度收集了一些有关合同纠纷方面的案例，组织了一批有丰富教学和实践经验的人员对这些案例加以点评，并对审判实践中的相关问题加以论述，使读者能够从中学到审理案件的技巧，丰富办案经...

建筑加固改造工程案例分析

本书收集了200多个建（构）筑物加固与改造的工程实例，主要分为4个部分：建（构）筑物的改造加固、工程质量事故造成的结构损坏加固、建（构）筑物使用中的损坏及结构老化加固和灾害及有害环境侵害造成建（构）筑物损......

保护消费者权益案例精选集

为推进我国消费者权益保护事业的发展，中消协整理了近几年来发生在消费领域中的典型案例。对从事消费者权益保护工作的工作人员提高办案质量，效率和业务水平提供帮助。...