人际沟通与交流 第2版

本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。

有效的沟通 沟通篇

经过精心筹备和酝酿，结合多次授课经验，我们推出了这套《新进员工职业化训练学习方案》。本丛书由12个学习方案组成，按照内容的联系分为心态篇、沟通篇、方法篇、技能篇四部；就范围而言，可谓是一部“职场新人职业...

父母与孩子沟通的20条锦囊

本书以20个知识点，架起了父母与孩子沟通的桥梁，帮助家长教育、培养好孩子。

人际沟通及礼仪

本书第二轮全国高等学校卫生管理专业规划教材，凸现专业特色，打造我国卫生管理及相关专业的“干细胞教材”，体现开放性，打造具有国际影响力的卫生管理教材，树立大教材观，使教材建设成为推动专业发展的重要动力。...

管理沟通 第2版

本书是21世纪人力资源管理系列教材之一，是在第一版的基础上修订而成的，简化了沟通的理论知识，丰富了管理沟通的内容，增加了管理沟通的技巧介绍。主要介绍管理沟通的基本理论、基础策略和主要技巧。...

护士沟通技巧

本书由护理临床一线的专家或资深护士撰写，卫生部护理管理中心巩玉秀主审、做序。全书用图文并茂的方法，详尽地介绍了护士与病人、医师等各种人群的沟通技巧，其内容集科学性、实用性于一体，是一本提高护士沟通能...

管理沟通 第3版

本书包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、沟通策略、组织内部沟通策略与会议技巧、组织外部沟通策略（公共关系与危机管理）、团队沟通、面谈沟通、非语言沟通、倾听技巧、演讲技能、谈判技巧与组织管理沟通未...

商务英语函电与沟通

本书主要介绍了商务英语中常用问题的写作和办公室应用文写作知识。另外，每个单元还介绍了一些关于外贸商务活动中的礼仪及技巧等内容。

中国人的沟通艺术

本书选取从晚周到清初四十多个人物故事，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不卑不亢”这个古今相通的语言沟通艺术。...

职业形象设计-有效沟通的第一步