金属材料知识手册 有色金属部分

客户服务与客户投诉处理实务手册

在服务或销售过程中，我们发现，针对同一位客户，采用不同的处理方法，得到的结果也全然不同。好的服务或销售人员能够把握住客户的动机，给出圆满的结果。但也存在将小事变大事，大事变得无法处理的服务人员。所以，......

新编经济犯罪审判手册 第3辑 知识产权犯罪，自然资源与环境犯罪，赃款赃物处理，诉讼程序，其他

机修手册 第3卷 金属切削机床修理 第1篇 机床通用修理技术 第3章 刮研技术与机床导轨的精刨和磨削 上

实用洗涤剂配方手册 3 第3版

洗涤剂指用于洗涤、清洗的一类化学品，主要分为家用、个人清洁用、洗衣房专用及工业清洗用。洗涤剂有着不断扩展的市场，因此类别更细、品种专用性更强、用量更大。本书自20世纪90年代第一版出版后一直受到读者...

学校人身伤害预防与处理完全手册 第4册

伤害事故，在事故发生后如何及时、妥善地予以处理，是摆在教育行政部门、学校面前的一个严峻的课题。《学校人身伤害预防与处理完全手册》 针对以上的情况，根据教育部最新颁布的《学生伤害事故处理办法》编撰。...

学校人身伤害预防与处理完全手册 第3册

伤害事故，在事故发生后如何及时、妥善地予以处理，是摆在教育行政部门、学校面前的一个严峻的课题。《学校人身伤害预防与处理完全手册》 针对以上的情况，根据教育部最新颁布的《学生伤害事故处理办法》编撰。...

中国人民共和国国家标准 GB/T19816.6-2005/ISO11125-6:1993 涂覆涂料前钢材表面处理喷射清理用金属磨料的试验方法第6部分:外来杂质的测定

中华人民共和国国家标准 GB/T17850.3-1999 eqv ISO1126-3:1993 涂覆涂料前钢材表面处理喷射清理用非金属磨料的技术要求铜精炼渣

中华人民共和国国家标准 GB/T18838.4-2008/ISO11124-4：1993 涂覆涂料前钢材表面处理喷射清理用金属磨料的技术要求第4部分：低碳铸钢丸