市场导向与营销绩效关系研究

本书深入探讨了市场导向、内部顾客导向、组织学习和营销绩效的关系。

市场导向的探索性研究

本书探讨农村信用社开展各项业务稽核的程序、方式和方法。

舆论学 舆论导向研究

本书引介了国际上32位权威研究者的舆论学成果，涉猎中外274部论著，努力建立起理论上较新、适合中国舆论特征的舆论学体系。

江泽民舆论导向思想研究

本书对江泽民关于新闻舆论导向的思想进行了系统的研究。

现场管理5项任务 餐饮服务营运管理模式

本书剖析了餐饮业现场管理状况，阐述了服务现场管理界面，从管理实务层面系统描述了现场管理5项任务的内容、架构、方法和工具。

养老机构服务规范和质量标准管理

本书包括养老机构审批、建设、管理、职责、质量标准、老年人健康评估、老年护理服务内容、质量考核、护理计划、流程、养老护理技术集成和相关国家法律法规等十部内容，该书通俗易懂、简单实用、操作性强，适用...

服务企业的国际市场进入模式选择

本书主要包括服务的国际化发展概述，服务的国际化及进入模式选择理论，服务企业国际市场进入模式的决策模型，中国服务业外资进入的特征和趋势，中国服务业外商投资进入模式的实证分析，外资进入的影响与中国服务业的...

Cisco Catalyst QoS园区网中的服务质量

本书针对Cisco Catalyst系列交换机，专门就园区网环境中应用服务质量的问题进行讲述。

以服务为宗旨，以就业为导向，大力推进职业教育改革与发展 2005年度教育部职业教育专题会议资料汇编

为贯彻落实中央“大力推进职业教育改革与发展”的精神，教育部在2005年度召开了一系列职业教育专题会议（共六次）。本书收集了六次会议的经验交流材料及领导讲话等资料，这些资料从多个角度反映了职业教育发展状况...

深化办学改革 服务县域经济 全省农村初中办学模式改革文件经验汇编