跟单新手入门必读 优秀跟单员手册

本书首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求，再以客户订单跟踪为主线，全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企...

公务员考试用书 言语理解与表达 2017版 中公版

本书内含三大板块：逻辑填空、阅读理解、语句表达，每个板块之下又分为若干专项。在每一专项里设置“核心知识”，高度概括考试核心内容，点拨试题命制特点；“高频考点”“核心考点”“特殊考点”帮助考生清晰把握考...

新编公务员录用考试全国统编教材 申论 2012新大纲 铁道版

本书作为“新编公务员录用考试全国统编教材”（铁道版黄皮书）之一系列丛书中的一本，紧密围绕最新考试大纲，内容包括申论备考常识、应试指导、能力培养、历年真题、模拟冲刺试题和热点话题等几个部分，材料更新、更...

客房服务员实战手册

《客房服务员实战手册》是一本通俗易懂，易于自学，学后即用的客房服务实用手册。全书按客房服务的主要工种分5个单元，每个单元由学习目标、友情提示、实战技巧、应急处理、经典案例、情景思考6个既互相联系又相...

常见纠纷法律手册 伤残鉴定实用法律手册

本书通过对伤残鉴定相关法律、法规、规章及配套文件进行汇编整理，辅以典型案例、常用文书等实用文件，针对疑难问题进行分析解答，以更好地指导实务工作。...

常见纠纷法律手册 工伤赔偿实用法律手册

本书通过对工伤赔偿相关法律、法规、规章及配套文件进行汇编整理，辅以典型案例、常用文书等实用文件，针对疑难问题进行分析解答，以更好地指导实务工作。...

常见纠纷法律手册 公司纠纷实用法律手册

本书通过对公司纠纷相关法律、法规、规章及配套文件进行汇编整理，辅以典型案例、常用文书等实用文件，针对疑难问题进行分析解答，以更好地指导实务工作。...

2015公务员红领决胜内部培训指定教材 面试练案 二维码版

扫一扫“码”上有课，一题一码一视频，哪儿不会扫哪儿。14年的培训实践后，红领决胜班名师培训总结的精华编撰成书，打造命中率最高的经典教材……...

铁路运输安全必读 第2版

未成年人思想道德建设必读 中小学德育工作者必备手册

本书汇编了有关未成年人思想道德建设方面的学习资料及中小学生思想品德等课程标准。