西方新公共管理概论

本书内容包括变革的时代、新公共管理运动、新公共管理的理论基础、新公共管理的主要方法、新公共管理运动的发源地——英国、非官僚化取向下的新公共管理变革——美国、新公共管理的激进代表——新西兰、稳...

民主治理与地方发展 实践中的地方公共行政

本书是主要论述地方公共行政理论和实践的论文集。

公共建筑室内设计施工图选

本书按功能空间共分为六个部分，分别为大堂、门厅空间，楼梯、电梯厅空间，餐饮空间，会议、观演空间，办公、接待、会议空间，客房、套房空间等。每个案例均包括平面、吊顶、剖立面、大样等图纸。...

公共基础知识高分题库精编

本试卷包括历年试卷和专家点评两部分。其中专家点评包括考题分析、答卷点评两部分，专家点评包括考题分析、答卷点评和参考答案三部分。

高等教育自学考试公共课哲学自学辅导

如何做一名优秀的客房服务员

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

公共基础知识真题演练 2010新大纲

本书作为公务员录用考试实训教材之一，严格按照考试大纲要求进行编写。本书收录了最新的精神，旨在提高考生的应试能力，拓展考生的解题思路，使考生能够举一反三。...

汽车服务行业人力资源管理

本书紧扣现代汽车服务企业人力资源管理的理论和实践这一主题，深入阐述了在汽车服务行业中人力资源管理的方式和方法，以及从具体岗位的角度阐述了人力资源管理的系统原则和战略思想。...

服务业国际通用管理标准全程实施方案 下

本书全面论述了国际目前通用的管理方案的全部实施过程。

公共管理考辨与范畴

本书围绕“西方的公共管理是什么？中国公共管理如何构建”？这两个问题，对公共行政、公共管理、新公共管理的概念、源流、范畴、困境等进行了梳理、考辨。同时对公共管理在东西方的语境差异、范畴和结构加以比较...