高校图书馆学科化服务创新研究

学科化服务作为一种主动性、专业性、个性化的创新服务模式，实现了图书馆从以自我为中心到以用户为中心的深刻变革，给用户带来了全新的服务体验和切实的服务效果，在很大程度上拓宽了图书馆的服务领域，提高了图书...

用TCP/IP进行网际互联 第3卷 客户-服务器编程与应用 Linux/POSIX套接字版

Windows Server 2003服务器架设实例详解

Windows Server 2003是一个多用户、多任务操作系统，可以为企业减少管理成本，增加计算操作的效率，安全性、可靠性十分突出。本书全面讲解了Windows Server 2003服务器架设的方方面面，以实例的形式讲解了Windows ...

服务性企业理税顾问

组织出版这套《理税顾问丛书》的基本出发点，就是为了向广大纳税人宣传税法，帮助纳税人学习税法、掌握税法，按照税法的规定及时、足额地缴纳税款，提高纳税人依法纳税的自觉性；同时也希望为广大税务工作者，特别是.....

职业教育技能型人才培养“十二五”规划教材 前厅服务与管理

本教材主要以前厅部实际工作过程和各项工作的规范和流程进行体例编排，而不是以知识系统为脉络，其内容涵盖酒店前厅部众多岗位的主要工作职责和典型工作任务，包括对前厅部的基本认知和从预订管理、礼宾服务与管...

北京奥运会残奥会技术保障服务 大型国际化技术项目管理的成功实践

在北京奥运会、残奥会技术保障筹备和运行的过程中，形成了一套完整和科学的工作方法和体系，内容涵盖规划、管理、实施、测试、演练和赛时运行。本书的主要内容是对北京奥运会、残奥会的技术筹备和运行保障工作...

计算机维护与服务规范 7天精通PC维护

本教材是四川省示范性高职院校建设项目成果之一。本教材以计算机识别、计算机部件选购、计算机组装、维护为主线，主要介绍计算机部件识别、台式机和笔记本电脑选购、计算机组装、操作系统安装、计算机软件维...

21世纪美国高校图书馆管理与服务

本书比较详尽地介绍了当前美国高校图书馆在管理与服务方面的新思维、新方法、新经验，重点围绕美国高校图书馆的创客空间建设、学习中心管理、营销计划制定、志愿者管理、社会募捐活动、“一书一校园”阅读推...

服务创新下的制造业新产品研发项目管理

本书在分析传统的产品研发项目管理模式的基础上，提出服务创新下的制造业新产品研发项目管理模式，并构建了在此基础上的全生命周期管理结构，详细探讨研发项目管理的标准化、虚拟研发组织、敏捷供应链环境下的研...

公共服务视角下的地方政府财政支出

本书以委托代理理论和财政支出结构转换理论作为理论基础，对地方政府的支出行为进行分析。得出的主要结论是，地方政府在制度和环境的约束及激励下，对社会性服务支出的重视程度会逐渐提高，中央的政策意图在地方基...