价值导向的客户关系通路研究

本书从客户关系通路视角展现了客户关系生命发展周期的全部历程，探讨了价值对于客户关系发展演变的影响。内容包括关系道路与价值创造、关系价值平台与关系质量评价、价值导向的关系通路开拓、关系通路与通路...

丽江劳动模范先进工作者群英集

本书主要介绍了丽江建国以来国家级、省级、市级劳动模范和先进工作者的先进事迹。

西厂劳工 国有企业干群关系研究 1979-2006

本书以国有企业内部的干群冲突关系为主题，通过对一家机械制造企业（简称“西厂”）的个案调查呈现了几个特定阶段中干群冲突的表现形式。...

经济全球化与我国利益关系的变动

本书旨在考察经济全球化条件下影响我国内外关系变动的因素，把握我国内外利益关系变化的轨迹，提出我国参与经济全球化以谋取最大利益的策略。...

心灵的距离 人际关系解码

本书共分20个部分，从人际交往的各个方面，从真实的案例分析入手，用最通俗、学生喜欢的形式，传递着健康心理学的内容，以及最新的心理学理念，从而用心理学的角度给读者朋友指出了迈向社会，学习与人交往的切实可行......

国际关系与全球传播

本书主要讨论中美关系的未来走向如何，新世纪世界传播秩序如何重构，大众传播与国际关系如何互动，数字资本主义时代文化产业如何扩张，传媒的阿富汗战争与伊拉克战争如何呈现，《关贸总协定》中视听产品的法律问题如...

多用户关系数据库管理系统 Fox BASE

劳动和社会保障政策法规 工伤·生育保险专辑

沟通的魔力 如何处理人际关系

卓越的人生需要良好的人际关系，成功的人士也都具有良好的沟通能力。沟通有很多种，有很多方式。本书介绍了如何培养、锻炼自己的沟通能力，以使之符合卓越人生所要求的标准。...

商业银行客户关系管理与营销

全书就商业银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提出与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升与客户合作的价值等问题进行了深入的探索。...