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员工职业素养培训 世界著名企业内训教程
龚晓路,黄锐编著2005 年出版307 页ISBN:7800878074本书是企业员工职业素养培训的完全课程,它全方位、多侧面地分析了企业如何对员工进行培训以及培训的内容和范围,这对企业发展有着比较深远的影响。...
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高等职业院校教师培训体系研究
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客房服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著(“中国桑拿休闲信息网)2007 年出版231 页ISBN:9787807287049本书以培训课程的形式,分课时讲解酒店客房服务员上岗必备的业务知识和技能。每一讲附有练习题,书末配有测试题。
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前厅服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著2007 年出版257 页ISBN:9787807286899本书由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍前厅服务员的岗位认知和岗位工作技能,可为求职应聘人员和在岗学习人员修读课程提供帮助。...
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