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万金系一线 电话销售实战技巧
张超著2011 年出版226 页ISBN：9787111326526客户看不见、摸不着，仅凭一条电话线和口舌之能，却要取信客户，把产品推销出去，电话销售的挑战性可见一斑。这就要求在电话销售中，更要讲究方法和技巧。本书来源于作者多年电话销售的实战总结，提供了许多实用的方.....
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银行高端客户电话销售实战技巧
杨清著著2013 年出版185 页ISBN：9787111414940放下电话之后，经常想起这个没说、那个没讲，错失了很多的销售良机，再制造契机之时，已经拱手让给了对手。面对银行高端客户时，接触与沟通的机会就更少，每次接洽的机会都是非常宝贵，而且，高端客户也是众多竞争对......
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班主任职业技能和工作技巧 情绪和冲突管理案例
郑男主编2009 年出版139 页ISBN：9787530370742当今，根据班主任岗位的特殊性，急需班主任了解各类学科特别是心理专业的基础知识，为了提高班主任职业技能和工作技巧及班级活动与团体辅导活动的组织能力，特编写本套班主任培训用书。...
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图解世界战争战法 装备、作战技能和战术 东方战争（1200-1860年）
（美）迈克尔·E.哈修斯等著2010 年出版248 页ISBN：9787227044161本书的时间跨度从13世纪蒙元扩张时代到19世纪中叶的鸦片战争，记述了东方各国军队的战法。本书探讨了运用现成技术打赢战争的战术和战略，分析了这些武器的发展是如何改变作战方式的。有20幅彩图和一些黑白线图...
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Excel 2013实战技巧精粹辞典 超值双色版
王国胜编著2014 年出版697 页ISBN：9787515324739本书所有技巧覆盖了Excel应用的方方面面，技巧式写作，更方便于读者学习和查阅。本书挑选了Excel日常办公中最常用到的技巧和疑问，学习本书之后，即可从办公操作“菜鸟”摇身一变成为人人钦佩的办公达人！本书技巧实...
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Project 2010项目管理 实战技巧精粹 从新手到高手
谢华，王翠敏等编著2013 年出版348 页ISBN：9787302305699本书通过200多个技巧的演示与讲解，将roject最常用的操作技巧手把手教给读者。本书共分为13章，内容涵盖了启动项目计划、项目任务的管理技巧、项目资源的管理技巧、项目成本的管理技巧、项目进度的跟踪技巧、...
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网络营销实战密码 策略、技巧、案例
昝辉，ZAC著2013 年出版403 页ISBN：9787121201158本书分三部分详细介绍了网络营销实用策略和技巧，并分析了大量实战案例。第一部分介绍市场与产品研究，包括用户、市场和竞争对手的调查；产品、目标市场的确定；价格策略；赢利模式等。第二部分讨论以网络营销为导向...