中国邮政编码大全 第7卷 商业服务业卷

科学普及和研究工作为生产大跃进服务

公共问题经济学 第15版

这是一本论述当代公共问题的书。其中有些题常常被认为与经济学无关，而另一些问题则恰恰对经济科学的核心做出了经典的解释。

跨国经营公共外交十讲

本书为著名公共外交的倡导者国务院新闻办公室前主任、人民大学新闻学院院长赵启正先生专门为“走出去”的企业量身打造的一本开展公共外交的实战课程。书中深入浅出的理论表述和鲜活生动的案例，将为企业的海...

中国设计 公共空间设计 1

本书包括了空间认知的基本理论；空间研究的常用工具与媒介；空间在建筑和室内设计中的角色演变；空间的时间性与顺序性；空间的公共性与私密性；空间的限定与围合；空间的组织方式与空间意义的表达等内容。...

餐厅员工服务细节培训手册 图解版

本书主要包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐饮服务基础知识、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能、餐厅员工优质服务、餐厅服务常用英语七大板块，对餐厅员工服务细节进行了细致的分析讲...

中国经济治略丛书 公共政策、农业发展与减贫

中国服务外包竞争力报告 中国服务外包企业竞争力评价 2015-2016

本报告前两部分主要对23个外包基地城市的代表性外包企业进行分析，通过分析发现，上海、北京、深圳、成都服务外包产业竞争力最强；上海服务外包业务中，信息技术外包（ITO）占据绝对优势，而知识流程外包（KPO）比重有......

茶艺基础知识与服务

本书包括以下八个项目单元：第1单元：茶艺概述、第2单元茶事服务要求、第3单元：茶叶基础知识、第4单元：茶叶分类、第5单元茶与人体健康、第6单元：常见茶叶旳泡茶基本技法、第7单元：饮茶习俗、第8单元：茶事常用语、.....

咖啡制作与服务

本书介绍了咖啡的制作过程及制作技艺。详细介绍咖啡厅的类型、设备、装饰，咖啡师工作职责、从业职业条件、技能。意式咖啡制作与服务；意式浓缩咖啡、卡布奇诺咖啡、经典花式咖啡、创意咖啡的制作。精品咖啡制...