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旅游供应链柔性研究 面向旅游服务贸易竞争力的提升
王细芳著2012 年出版199 页ISBN：9787564214791本书从提升旅游服务贸易竞争力的角度研究了旅游供应链柔性问题。书中重新界定了旅游供应链概念，并创建了旅游供应链柔性和柔性旅游供应链两个重要概念，提出了提高旅游供应链柔性须从两个方面着手：其一，科学设计...
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迪士尼最卓越的服务课 1 “清扫之神”的教诲
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版124 页ISBN：9787111490562《迪士尼“清扫之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...
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世界上不为人知的N种职业
未知职业编审组著2017 年出版231 页ISBN：9787549254736本书是一部短篇小故事集。以目前现有的不为人知的或不被人深入了解的职业为背景，邀请各行各业的职人作者向读者介绍、讲述不为人知的职业及职业背后故事，让读者发现、了解这些职业。走在行业前沿、深入职业内...
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人治到法治 华为人力资源管理方法
丁伟华，陈金心著2018 年出版260 页ISBN：9787111594239华为总结和形成了自己独有的人才管理机制，其理念和方法也更加多样化，有循环附能、TUP、获取分享制、三优先三鼓励、以项目为中心等等。这些看似与其他企业相类似的管理方法，却有着华为独有的文化内涵和应用模...
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知识产权中介服务体系的构建与发展
唐恒著2011 年出版224 页ISBN：9787811302011《知识产权中介服务体系的构建与发展》是对知识产权中介服务这一全新领域进行深入研究的专著。从知识产权与创新发展的讨论切入，对知识产权中介服务体系的内涵、特性以及发展现状作了系统的论述，并基于环境-...
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国际服务贸易理论与实践
邓力平，陈贺菁编著2005 年出版306 页ISBN：7040168863本书是高等学校国际经济与贸易专业系列教材之一。全书共由两大部分、十章组成。第一部分（第一至六章）是关于国际服务贸易理论与政策的分析与研究，就国际服务贸易的有关概念、理论基础、制度模式、政策效应等方...
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人力资源和社会保障公共服务标准化研究
邸妍著2013 年出版162 页ISBN：9787516704844本书分为五章及典型案例，具体内容为：第一章人力资源和社会保障公共服务标准化概论第二章人力资源和社会保障公共服务标准化发展现状第三章进一步加强人力资源和社会保障公共服务标准化的政策建议第四章“十二...
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浙江省农业保险的气象服务技术研究
吴利红，苗长明，姚益平，苏高利，娄伟平，毛裕定，朱兰娟编著2012 年出版180 页ISBN：9787502956073本书介绍了气象部门在新农村建设中气象部门如何发挥作用，拓展气象灾害风险管理领域。书中介绍了如何正确评估浙江省气象灾害风险，以及定量评估气象灾害对农业的损失，对农业保险险种的设计、保险费率区划以及灾...
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导游业务练习册 旅游服务与管理专业
王雁主编2008 年出版178 页ISBN：7040234866本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材《导游业务》的配套学生练习册。本书严格按照《导游业务》的章节编写。每章按节设有知识导航、指点迷津等内容和多种多样的题型，如填空题、名词解释、单项...