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女人怎么说 男人愿意听 男人如何说 女人喜欢听 两性有效沟通的10级台阶 珍藏版
王韫慧编著2009 年出版246 页ISBN:9787801959966男女沟通交流的问题,历来是人们最关注的,也是人们最想了解的。它已经成为人们茶余饭后最普遍的话题之一。男女交流一直是男女双方都困扰的问题,本书从最直接、最真实的角度入手,让读者全面、细致地了解男女双方...
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倾听和让人倾听 人际交往中的有效沟通心理学
(美)米尔顿·赖特著;周智文译2009 年出版209 页ISBN:9787510404498本书为成功心理学读物。本书是美国沟通大师米尔顿·赖特的经典力作,他向读者讲述了如何消除谈话时的紧张、如何选择交谈的话题、如何妙语解颐等的说话艺术。...
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侯杰泰,邱炳武,常建芳著2013 年出版208 页ISBN:9787300166292本书根据作者广泛的国际期刊发表经验,选择最重要的内容呈现给读者。在这本指导手册中,将介绍研究报告应有的组成部分及次序,然后逐一讲解每一部分内容的写作规则及具体实践策略,并且本书将有系统地、简明地引用...
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电话销售中的心理学 白金版
李智贤,陈思著2014 年出版238 页ISBN:9787111477747本书共分4篇13章,从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律,包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...
