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大客户销售情景实践与技巧培训
鸿蒙编著2013 年出版239 页ISBN：9787513621984本书告诉我们掌握大客户销售的这些营销策略，签约大客户就可以提升自己的实力。帮助我们成为自己的主人，抓住大客户心理，有效沟通并勇于拓展。对大客户销售的典型情景进行了案例解读，针对每种情景提出了改进措施...
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销售心理学 秒懂客户心理实战
谭慧著2017 年出版215 页ISBN：9787510459832本书是一本实用的销售心理学书籍。从认清顾客购买动机、破解顾客行为背后的心理密码、引爆顾客购买欲、说服顾客、谈判技巧等方法，来达到成交的目标。以帮助销售人员掌握销售活动中的心理规律，站在客户的角度...
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电信客户服务基本理论与实务
尹涛，宁连举，石文华编著2005 年出版178 页ISBN：7563506799本书以最浅显的理论，应用性的实践案例，结合我国通信产业服务的实际情况，介绍了电信客户服务的基本理论与实务，全书浅显易懂，知识性，趣味性，实用性为一体，简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节，为读者展现......
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与客户有效沟通的N个技巧
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成交高于一切 大客户销售十八招 升级版
孟昭春著2010 年出版258 页ISBN：9787111302049没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。
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公司客户财务报告分析方法与技巧
中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）编2005 年出版199 页ISBN：7810984500本书在阐明基本财务分析理论的基础上，立足案例分析的角度提供务实而系统的财务分析方法与技巧，引导读者从盈利性、效率性、流动性、安全性以及现金流量等全方位多视角对企业的财务状况作出客观的评价。...