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用户体验度量 收集、分析与呈现 第2版
（美）TOM TULIS，BILL ALBERT著；周荣刚，秦宪刚译2016 年出版320 页ISBN：9787121277122如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要。本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用（收集、分析和呈现）几种重要的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、可用性问题（频率和严重程度）、各种类型的满意......
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国际经典交互设计教程 用户体验设计 全彩
（英）盖文·艾林伍德，彼得·比尔编著；孔祥富，路融雪译2015 年出版183 页ISBN：9787121263828本书主要讲解了用户体验设计的法则，设计理念、设计方法、设计流程和工具等，帮助设计师在设计的过程中为用户提供更好的体验从而抓住受众的眼球。用户是所有设计的根本，无论是网站还是设计作品也好，要达到自己的...
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蜂窝网络的端到端服务质量和用户体验质量 概念、架构以及性能优化
（西）高麦兹（Gbmez，G.），（西）桑切兹（Sanchez，R.）编著；周胜等译2006 年出版274 页ISBN：7111195019本书介绍了体系架构，机制策略，性能及其评估标准。
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用户体验设计 讲故事的艺术
（英）奎瑟贝利，（美）布鲁克斯著2014 年出版276 页ISBN：9787302345817好的故事，有助于揭示用户背景，交流用户研究结果，有助于对数据分析，有助于交流设计想法，有助于促进团队协作和创新，有助于促进共享知识的成长。我们如何提升讲故事的技巧，如何将讲故事这种古老的方式应用于当下......
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Web用户查询日志挖掘与应用
王继民著2014 年出版179 页ISBN：9787513026581本书介绍了互联网用户查询日志挖掘及其应用研究领域的主要技术、方法与实证研究成果。全书由3篇共14章内容组成；其中，上篇对搜索引擎用户日志与移动搜索用户日志的研究现状进行了系统的分析，给出了Web用户查询...
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用户体验 引爆商业竞争力的新法则
罗浩著2016 年出版203 页ISBN：9787513640800用户体验是当前互联网商业模式落地的最佳体系。本书通过系统的阐述从用户体验战略到用户体验实操。结合了作者十月年从事互联网创新工作的经验，为企业展开了一个新的创新路径。包括互联网模式中的用户体验模...
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让用户体验融入企业基因
（美）Eric Schaffer，（美）Apala Lahiri著2015 年出版296 页ISBN：9787121252228本书作者是HFI的创始人和首席执行官Eric Schaffer，他在业界与《ABOUT FACE 3.0：交互设计精髓》作者Alan Cooper齐名，与《情感化设计》作者唐诺曼是同一时代从事可用性行业的教授，他在书中步步深入地展示了他的...
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用户体验草图设计 正确地设计，设计得正确
（美）比尔·巴克斯顿著；黄峰，夏方昱，黄胜山译2012 年出版413 页ISBN：9787121155314本书着重强调设计前后两端的均衡，前端重点做好草图和设计创意（确保设计得正确），后端则保证可用性和工程两方面（确保设计被正确实施）。本书目标是构建一种设计理念：将新技术转化成一种既可以服务社会，又可以体......
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人机交互 用户体验创新的原理
（韩）金振宇著2014 年出版180 页ISBN：9787302376149本书主要内容分为HCI基本理论的前半部与HCI程序与方法的后半部。第一章有关HCI的整体介绍与方法论跟HCI与UX的关系。第二章是人与数字系统之间的相互作用。第三章是有关系统的有用性，为了要活用系统的价值，用...