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非理性消费 关于消费者行为决策的心理分析与应用
(美)恩里科·特雷维桑(Enrico Trevisan)2017 年出版202 页ISBN:9787115449870当谈及驱动客户消费的动机时,所有的公司都会陷入一个最普遍的陷阱,即认为驱动顾客消费的动机是完全理性的。通过本书,读者将了解到消费者对于不同的折扣以及商家的承诺是如何反应的,为什么他们有时总是纠结于商...
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领导力与决策 来自MPA课堂的精彩案例
高颖编著2013 年出版234 页ISBN:9787030375216本书从课堂教学中精选了中国本土化特色鲜明的30个领导力案例,并根据其内容特点划归为六类:制度、规则与领导威信;特殊人物的安置;棘手事件的处理;矛盾冲突的化解;微妙关系的协调;领导、机遇与个人发展。本书可......
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