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英语导游教程第2版

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纪春，裴松青2008 年出版463 页ISBN：9787563714476
本书主要包括两部分：导游工作技能和导游基础知识，共20个单元。每单元有模拟导游对话和导游词，巩固练习，以及导游应用文和每种旅游资源典型景点的导游词写作。此外，本书还为读者提供了各单元正文的翻译和课后练习...
导游服务实训教程

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杨连学主编；田莹，马力，周文勇副主编2010 年出版267 页ISBN：9787563719020
本书为旅游专业精品实训教材之一，主要介绍了导游接团准备技能，参观游览服务技能，送团服务技能，全程陪同服务技能，出国领队技能，善后工作处理技能，常见问题与突发事件的预防与处理技能等实训内容。...
导游英语教程

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杨义德，杨志忠编著2010 年出版216 页ISBN：9787301169179
本书以介绍广东全省以及港澳地区旅游景点为特色，以英语导游为主线，全面介绍岭南地区的人文、自然景点和地域文化。全书分为12单元，分别介绍广东全省概况，广州（中山纪念堂），深圳（中国民俗文化村），珠海（渔女......
西南少数民族地区日语导游教程

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李丽主编2013 年出版171 页ISBN：9787305125683
本书是贵州大学外国语学院和贵州旅游局联合开发的实用旅游日语教材系列之一。着重介绍了西南少数民族的风土人情和历史文化，是西南地区高校为本地区培养日语旅游人才的读本，是具有民族特色和区域特色的日语导...
英语导游实务教程

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朱华编著2004 年出版263 页ISBN：7301076649
《英语导游实务》由四川导游资格考试英语评委、四川师范大学旅游学院副教授朱华执笔编写。本书可以作为高等院校和职业技术学院旅游管理、旅游英语以及导游专业的教材。全书包含了导游资格考试的主要内容，附...
韩国语导游教程

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鲁锦松，孙玉霞编著2007 年出版314 页ISBN：7563714480
本书第一部分是导游实务与操作，主要介绍导游接团的各个流程，第二部分是中国社会文化知识，主要介绍了中国的传统文化和风物特产，如中医药、文房四宝等，以及现代中国的情况，如养老、城市交通、亲子关系等，第三部......
日语导游实务综合教程

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王晓梅主编2011 年出版198 页ISBN：9787305084782
本书共三部分包括实践篇、导游基本篇、知识篇三部分。分别介绍了日语导游业务的要点、以及导游接待的会话范例；介绍了日语导游业务的基本规范以及突发情况的处理原则；还特别选取了中国西南高品质的优秀景点和...
导游业务及实训教程

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朱晔主编2010 年出版256 页ISBN：9787560537061
本教程以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位，优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块，八大项目，从导游员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力方面...
导游服务实务教程

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叶骁军主编；李晓，丁乙欣，曹灿明副主编；马洪元，刘华，高雯雯，叶抒韵参编；叶骁军总主编；丁乙欣副总主编2015 年出版300 页ISBN：9787310048236
本书分上中下三编。上编：导游服务理论篇，阐述导游服务的基本理论；中编：导游服务实务篇，着重讲授关于导游服务的基本能力，地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范，旅游故障的预防和处理；下编：导游服务知识篇，......
导游业务实训教程

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黄明亮，刘德兵主编2007 年出版291 页ISBN：7030184203
本书就导游人员在带团过程中的操作技能和心智技能，提出了训练的方法和技巧。全书分为上、下两篇，上篇就如何做好导游服务中的操作技能，即导游服务基础、全陪业务、地陪业务、境外领队业务及案可导游服务训练。...