管理学文库 顾客情绪与顾客忠诚 基于展望理论的视角

本书根据展望理论的基本框架对经历两次服务的顾客购买意愿的形成机理进行推论，建立一个基于动态情景的理论模型。并重点探讨在两次服务情景不同时，其他因素是否会干扰顾客购买意愿，并改变上述模型的推论。通过...

时间、自我与社会存在

本书的主要目标是提供一个时间化社会学理论框架，一种把历时性和过程作为其方法论基础的社会学。

社会性自我：自我与社会面面观

自我与本我

本书是弗洛伊德后期关于精神分析学的修正、补充和发展的重要论著，包括《超越快乐原则》、《群体心理学与自我的分析》、《自我与本我》、《抑制、症状与焦虑》。这些论著基本上属于弗洛伊德社会心理学的范畴...

自我与沟通

本书以人与人的交往中，自我形象的不断完善，是我们每个人的追求。克服自己缺点，控制自我情绪，学会尊重与聆听对于我们每一个人来说是至关重要的。在这本书中，我们从几个方面讲解培养积极、乐观的人生，增加人与人.....

东亚传统与现代哲学中的自我与个人

缤纷社会教育 活动作业 1A 自我与家庭篇

驱动他人的心理技巧

说服他人的心理战术

长大我最棒！ 理解和关爱他人 注音版

本套书共15册，通过讲述生活中与人相处的各种故事，教导孩子从细节做起，学习与人相处的适当技能。